— Наказываем, только не за ошибки, а за поступки.
Я одного сотрудника, причем не рядового, лично уволил, че-
рез голову его непосредственного начальника. Причина про-
стая: мы с утра систему запускаем, а он, менеджер проекта,
является в обед, и мобильный выключил. И до сих пор не со-
мневаюсь, что сделал правильно, он же фактически на всю
команду наплевал…
СлушаяДмитрия, я вспомнила, сколькораз сама
попадалась в эту ловушку: ну и что ж, что человек
не командный, зато специалист хороший, авось
приживется. Не приживались, не вписывались.
Потому что хороший журнал можно делать только
командой, как, впрочем, и любое хорошее дело.
Тут другое удивительно. Ведь даже в малень-
кий коллектив трудно подобрать людей вот с этим
«командным геном». Психологи утверждают, буд-
то бы их становится все меньше, — а тут больше
тысячи. Даже если учесть текучесть кадров, ко-
торая в компании не так велика — 16%, все равно
удивляет. И, знаете ли, рождает некоторый здо-
ровый оптимизм.
Чем заманиваете?
Трудовое законодательство нарушалось злостно, и я по-
чувствовал, что у меня исчезло всякое желание бороться
с этими нарушениями… Сюда пришли люди, которым
было приятнее быть друг с другом, чем порознь, которые
терпеть не могли всякого рода воскресений, потому что
в воскресенье им было скучно.
Нет-нет, не до такой степени — диасофтовцы выходные лю-
бят, в отпуск ходят исправно и с удовольствием пользуют-
ся возможностью выходить на работу по гибкому графику.
Хотя, как выяснилось, многие используют его своеобразно:
приходят пораньше, а уходят попозже. Тем же, кто работает
на внедрении, и того тяжелее приходится.
—
Помню, внедряли мы в Питере очень сложный про-
ект,
— вспоминает
Дмитрий ЗУБАРЕВ
, —
я тогда был
начальником департамента. Когда запустились в промыш-
ленную эксплуатацию, несколько суток практически не вы-
ходили из банка — вся команда проекта, включая высшее
руководство. Мне точно так же, как и всем, приходилось за-
ниматься разной работой, так ребята еще и прикалывались:
вот, мол, вице-президент ошибся, а мы теперь исправляй…
Это тоже оттуда, из перечня ценностей. Называется —
вовлеченность
. Или ответственность. Но скорее — и то и
другое вместе. Плюс командность.
А теперь давайте разбираться в мотивациях. Совершенно
ясно, что работа в «Диасофте» — на любой позиции — во-
все не синекура. Здесь вкалывать надо, много и по-честному.
Попадает же сюда, по приблизительным подсчетам, один
из десяти желающих. Вопрос: за чем рвутся? Деньги сразу
оставим в стороне, они в мотивациях присутствуют, но, по
удивительной формулировке
Олега ПРУСОВА
, скорее как
«гигиенический фактор».
— Тогда чем заманиваете, Олег?
—У нас интересно. В нашей компании человек фактически
никогда себя не исчерпает, потому что интересные проекты
есть все время. Один закончили — тут же появляется дру-
гой, и так без конца. И получается, что достичь какого-то
потолка, насытиться — просто нереально. Вот такие люди,
которым интересно, у нас хорошо приживаются.
— А вам самому почему интересно?
— По той же самой причине. Я сейчас как менеджер веду,
наверное, десятка полтора проектов. Видите ли, я человек
инициативный, поэтому меня очень устраивает компания,
где инициатива наказуема исполнением. Пришел с какой-
то идеей, зацепила она — вперед, никто тебя тормозить
не станет.
Все проекты департамента по управлению персоналом
связаны, естественно, с людьми. А точнее — с перспектива-
ми их жизни в компании. Если не видишь будущего, жизнь
твоя становится похожей на кружение белки в колесе: вроде
и делаешь что-то, и орешки исправно получаешь, а гори-
зонта нет.
В «Диасофте» отлично понимают, что карьерный рост
по вертикали всем не обеспечишь, да он не всем и нужен.
Поэтому здесь есть возможность расти «по горизонтали» —
то есть, не выбиваясь в начальники, расширять компетен-
ции. Удивительное дело, но в тысячном коллективе ни один
сотрудник не остается без внимания: вот кто-то «закис» на
своем месте, заскучал —и ему предлагают попробовать себя
в другом бизнес-направлении, например.
...Заговорила о внимании и тут же вспомнила диасоф-
товские мониторы, на которых постоянно размещаются по-
здравления именинникам. Тут же, понятно, и портрет само-
го героя торжества — со всякими пожеланиями от коллег.
Судя по тому, что наблюдала однажды утром в холле здания
на Полковой, здесь ни дня не обходится без именинников:
только на моих глазах курьеры принесли не меньше десятка
нарядных букетов.
Но вернусь к карьере. В «Диасофте» растут все. Кто, ко-
нечно, хочет. Кому все равно, те долго в компании не за-
август 2011
Банки и деловой мир
75
Информационные технологии