1
Да. Намерены его увеличивать и в
следующем году.
2
Смена стратегии, а также моральное
устаревание текущих систем.
3
Реакция была двоякая. Всегда есть
консерваторы, которые всегда против
всех перемен, но есть всегда и те, кто рад
изменениям, поскольку они благоприятно
сказываются на качестве сервиса и клиен-
ты на них позитивно реагируют. Только
обучение и регулярный контакт способны
изменить отношение к переменам. И самое
главное, всегда нужно показывать итоговый
результат — он мотивирует на изменения.
4
Основа принятия решений по ин-
формационным технологиям — ра-
ботающая система, приносящая результат.
При глобальных изменениях в ИТ на пер-
вое место начинает выходить надежность
партнера.
5
Используем и западные и россий-
ские наработки. Отечественные раз-
работчики способны давать качественную
поддержку и своевременную реакцию на
любые запросы в РФ. С зарубежными слож-
нее —поддержка слабая, особенно страдает
внедрение.
6
Все зависит от общей задачи. Если,
к примеру, бизнес-направление дает
1 рубль доходов и сопровождает одного
клиента, то можно и сразу все заменить.
Если система сопровождает миллион кли-
ентов и на ней работает 10 тысяч сотруд-
ников, то быстрый переход банк может и не
пережить. Мы — сторонники эволюции, а
не революции. В этой связи мы делаем пла-
номерные переходы по всем системам.
Мы — сторонники эволюции
Кирилл НИКУЛИН
Председатель правления
банка «Пушкино»
1
Наш бюджет напрямую зависит от
роста потребностей бизнеса банка.
Он имеет как минимум две составляю-
щие. Первая — экстенсивная, связанная
с расширением сети банка. Вторая — ин-
тенсивная, связанная с внедрением но-
вых компонентов ПО и функционала для
обеспечения согласованных планов раз-
вития. Как пример — внедрение системы
скоринга для процессов экспресс-креди
тования.
2
Модернизацию ИТ-систем мы рас-
сматриваем как перманентный и
эволюционный процесс. Наш банк суще-
ствует с 1994 года, а собственную систему
автоматизации банковской деятельно-
сти самостоятельно развивает с 1996-го.
Усилия в этом направлении привели к соз-
данию универсальной системы поддержки
всех направлений банковской деятельно-
сти, скорость работы которой, устойчи-
вость и функциональность в достаточной
степени устраивают все бизнес-подраз
деления.
3
Смена АБС фактически была про-
изведена 15 лет назад. Внедренное
решение оказалось настолько более функ-
циональным и удобным в использовании,
что «консерваторов» практически не было.
Система динамично развивается, основы-
ваясь на планах стратегического развития
и текущих потребностях пользователей и
бизнесов.
4
Несмотря на стратегическое решение
об использовании собственной си-
стемы автоматизации банковской деятель-
ности, мы, естественно, используем и реше-
ния внешних поставщиков, прежде всего в
узко специфических областях. Главное, что
важно нам, — это компетентность постав-
щика и «обкатанность» решений.
5
Страновая принадлежность не имеет
решающего значения. В частности,
наш подход иллюстрируется тем, что, рас-
сматривая и многие зарубежные аналоги,
мы остановили свой выбор на российской
системе управления риском «Прогноз».
Важна «обкатанность» решений
Андрей ЛЮШИН
Заместитель председателя
правления ЛОКО-Банка
ноябрь 2011
Банки и деловой мир
79
Информационные технологии:
Анкета БДМ