Упрощенная HTML-версия
1
Нет, не увеличил и не намерен.
2
Смена стратегии.
3
В целом важна не реакция сотрудни-
ков, а позиция руководства банка.
4
При выборе любой информационной
системы руководствуемся 10–15 кри-
териями. Приоритеты в каждом конкрет-
ном случае могут сильно отличаться.
5
Зачастую данный критерий один
из основных. Отечественный про-
граммный продукт часто является конку-
рентоспособным, но хромает дальнейшее
его сопровождение.
6
«Эволюционный»—затратырастяну-
ты во времени. «Революционный» —
если того требует ситуация, например,
какое-либо глобальное внедрение.
Важна позиция руководства
Вячеслав ГЕНРАЛЬСКИЙ
Директор департамента
информационных техноло-
гий КИТ Финанс Инвести-
ционный банк (ОАО)
5
В ИТ-инфраструктуре (СУБД, опера-
ционные системы и др.), альтернати-
вы зарубежным поставщикам практически
нет, хотя бывают приятные исключения, на-
пример в области антивирусных решений.
В области прикладного банковского ПО
российские разработчики зачастую вполне
конкурентоспособны, особенно если тре-
буется понимание российской специфики.
6
Единовременный «полный ап-
грейд» — дело затратное и достаточ-
но рискованное, хотя в случае успеха он
позволяет быстро решить задачу. С нашей
точки зрения, он применим только в том
случае, если нет альтернатив. Примером
безальтернативного «полного апгрейда»
является смена автоматизированной бан-
ковской системы, при котором плавно «пе-
реползти» с системы на систему непросто.
Во всех остальных случаях мы предпочита-
ем постепенный способ модернизации, при
котором можно иметь надежный план воз-
врата к предыдущему состоянию, снизить
риски, а также разнести во времени финан-
совые затраты.
1
Рост бюджета в 2009–2011 годах имел
естественный характер в части опе-
рационных затрат. В части капитальных
затрат был реализован ряд существенных
проектов по модернизации аппаратной ин-
фраструктуры банка: внедрены проекты,
связанные с совершенствованием процес-
сов розничного бизнеса, изменений опе-
рационной модели банка, внедрена CRM-
система в корпоративном блоке и блоке
малого и среднего бизнеса.
2
Существенным поводом для целого
ряда проектов послужило изменение
концепции розничного бизнеса, процес-
сы слияния и поглощения банков группы,
новая операционная модель. Ряд систем
действительно морально устарел, и идет
плановый процесс выведения их из экс-
плуатации: это система Collection, ERP —
системы планирования и учета неопераци-
онных расходов и т.д.
4
Цена — немаловажный фактор,
но мы стремимся также оценивать
опыт интегратора в проведении подоб-
ных проектов, удовлетворенность преж-
них заказчиков, хотя в некоторых случаях
сами и выступаем в роли первопроходцев.
Ответственность за обучение персонала
Перемены не происходят «сами по себе»
Владимир ЧИЧЕТКИН
Директор департамента
информационных техноло-
гий Промсвязьбанка
84
Банки и деловой мир
ноябрь 2011
Информационные технологии:
Анкета БДМ