1
Рост бюджета ИТ происходит каж-
дый год. Насчет ближайшего буду-
щего сказать не могу, пока идет планиро-
вание.
2
Основная причина — морально уста-
ревшее программное обеспечение
операционного дня.
3
Замена АБС сопровождалась также
и некоторой организационной пере-
стройкой в связи с изменением технологии
работы. Замену старой системы работ-
ники ждали, поэтому проходило все без
серьезных конфликтов. Конечно, первые
три–пять дней пришлось задерживаться
на работе. Относительная бесконфликт-
ность — это заслуга команд внедрения, ко-
торые выезжали в каждый филиал и сопро-
вождали пользователей первые несколько
дней работы. И конечно же, тщательная
подготовка к запуску каждого филиала.
4
Все зависит от вида программного
обеспечения.
Если говорить об автоматизированных
банковских системах, то я бы отдал предпо-
чтение российской разработке. Здесь надо
искать, прежде всего, хорошего и надежного
партнера. ВРоссии нет законов, предписыва-
ющих передачу сопровождения и программ-
ных кодов другой софтверной компании в
случае закрытия компании — производите-
ля ПО. В этом смысле российское программ-
ное обеспечение представляет собой более
рисковое вложение, нежели зарубежное, где
такие законодательные требования есть. Но
адаптация зарубежного ПО под наши осо-
бенности бухучета, расчетов и отчетности—
процесс слишком сложный, на момент выбо-
ра нашим банкомАБС (это было в 2002 году)
удачных примеров мы не нашли.
Если говорить о CRM-системах, то
здесь, конечно, надо выбирать исходя из
потребностей бизнес-заказчиков и надеж-
ности российского партнера — поставщи-
ка соответствующего решения.
5
Несомненно, отечественные разра-
ботчики способны предлагать со-
Главное, чтоб не «ползучий»
Рушан АБДУЛЛИН
Начальник управления
банковских технологий
банка «Возрождение»
обычно делим в рамках проектов между
подрядчиком и банком. Для нас важно
максимально впитать в себя получаемую
экспертизу для последующего сопрово-
ждения, хотя ряд систем оставляем на аут-
сорсинге. Но это зависит от конкретной
ситуации.
5
Нет, «страновая принадлежность»
не является для нас останавливаю-
щим фактором, ряд успешных проек-
тов мы сделали с западными вендорами.
Отечественным разработчикам в ряде слу-
чаев нет альтернативы, поэтому сравнение,
скорее всего, неправомерное. Сложно срав-
нивать «заточенные» под конкретный ры-
нок и законодательство нишевые решения
с решениями, возможно, мирового класса,
но производитель которых не уделяет вни-
мания локализации или делает это фор-
мально и несвоевременно. Я думаю, что
тенденция расслоения бизнес-приложений
и учетных приложений будет продолжать-
ся. Невозможно удержать все «в одном
флаконе», отечественные решения не яв-
ляются в банковской сфере Best Practices с
точки зрения поддержки бизнеса, а бизнесу
сегодня нужны Next Practices.
6
Все зависит от ситуации, возможно-
стей, а главное —политической воли.
Можно много говорить о переменах, одна-
ко если нет веры в перемены внутри — ни-
чего не произойдет! Перемены, особенно
глобальные, не происходят без мобилиза-
ции всех сил. Если считается, что все мо-
жет произойти как-то незаметно, само по
себе, лучше не браться. Ретрограды и кон-
серваторы всегда докажут, почему ничего
менять нельзя или менять «чуть-чуть», до-
биваясь так называемых «быстрых улучше-
ний». Это вопрос не автоматизации, а ор-
ганизации. Не ломая что-то через колено,
глобальных изменений не добиться! Тогда
ваш путь — «ползучий». Это ни хорошо ни
плохо. Это просто другая дорога.
ноябрь 2011
Банки и деловой мир
85
Информационные технологии:
Анкета БДМ