тов, физическим лицам — 13,7, 10,5 и
3,1% соответственно.
Управление счетами постепен-
но завоевывает рынок смартфонов
и планшетов. 25 банков уже сейчас
предлагают своим клиентам прило-
жения для iPhone и iPad. Еще столь-
ко же ощущают в этом потребность.
К сожалению, никто из респондентов
не упомянул приложения для не менее
популярной мобильной платформы
Android, но я уверен, что подобные
предложения появятся в самом ско-
ром времени.
Планы и перспективы
По всем признакам, 2012 год ознаме-
нуется достаточно активным разви-
тием банковских информационных
систем. И мы постарались узнать
приоритеты, которые выделят для
себя сами банки. 23,5% респонден-
тов указали, что наиболее актуаль-
ным для развития банков являет-
ся автоматизация обслуживания
юридических лиц. По 6,7% считают
необходимым автоматизировать
выдачу кредитов и внутренний до-
кументооборот, а 4,5% — обслужи-
вание физических лиц. Однако 49%
затруднились ответить на этот во-
прос, что указывает на отсутствие
какой-то преобладающей стратегии
развития. IT-шники сами не знают,
куда развиваться, а бизнес не дает им
адекватных указаний.
При выборе решения для дистан-
ционного банковского обслуживания
респонденты руководствуются следу-
ющими критериями (в порядке убы-
вания популярности): безопасность,
функциональные возможности, юза-
билити, интеграционные возможно-
сти, цена, масштабируемость, центра-
лизация. При этом 33% респондентов
сказали, что в ближайший год их банк
планирует проекты по развитию си-
стем ДБО и фронт-офиса.
Вопрос о смене АБС в ближайшее
время рассматривают 26,5% банков.
Из них 16,5% предварительно отдают
предпочтение системе от «Диасофта»,
13,7% — R-Style Softlab, 11,8% — ЦФТ.
В конце прошлогоднего обзора я
писал, что серьезных перестановок
на рынке банковской автоматизации
не ожидается. Так оно, в общем-то, и
произошло. Но, думаю, 2012 год бу-
дет с этой точки зрения интереснее и
вполне можно рассчитывать на круп-
ные и интересные проекты в этой об-
ласти. Поживем — увидим.
Частные вклады и кредиты, как
и работа с картами, автоматизированы
практически у всех банков, предлагающих
такие услуги
январь–февраль 2012
Банки и деловой мир
99
информационные технологии
Реклама