2
По большому счету, актуальность
новостей — это вопрос умения рабо-
тать со своими целевыми аудиториями. Для
СМИ — это их читатели, для PR-служб —
журналисты, которые и являются основны-
ми «потребителями» пресс-релизов. В этом
смысле мы стремимся предоставлять СМИ
максимально содержательнуюинформацию
и не «спамить» журналистов информацион-
ными поводами, которые очевидно не впи-
сываются в их редакционную концепцию.
4
К нам в Банк ЗЕНИТ поступает до-
вольно значительный объем запро-
сов СМИ, на обработку которых не всегда
физически хватает ресурсов и времени.
Поэтому так или иначе приходится сорти-
ровать запросы по важности. Критерием
здесь служит авторитетность СМИ, его про-
фессионализм и общая стилистика. Именно
по этой причине, скажем, «желтой прессе»
мы с гораздо меньшей вероятностью дадим
комментарий, чем деловому изданию.
5
В журналистике, как и в других про-
фессиях, существуют свои професси-
оналы и свои новички. Многие журналист-
ские ошибки случаются именно потому,
что автор еще недостаточно изучил тему и
не представляет всего ее контекста.
Помимо личного фактора существу-
ют и особенности технологического про-
цесса подготовки материалов в СМИ. Во
многих случаях именно они приводят к
сложностям во взаимоотношениях жур-
налистов и ньюсмейкеров. Например, ре-
жим подготовки материалов в ежедневной
газете или, тем более, в интернет-издании
предполагает необходимость крайне бы-
строго погружения в тему и очень опера-
тивного «производства» статьи. От этого
может пострадать глубина проработки
материала — у журналиста физически не
хватает на это времени. Ньюсмейкерам
такие deadlines тоже задают достаточно
жесткие рамки для подготовки коммен-
тариев.
Сложности неизбежны в любом деле,
это естественные издержки рабочего про-
цесса. Во взаимоотношениях со СМИ они
тоже случаются, но явно не составляют
основной массы наших коммуникаций.
Стараемся не «спамить»
Елена ГОРНАЯ
Заместитель председателя
правления Банка ЗЕНИТ
1
Вряд ли можно говорить о ради-
кальных изменениях. Читателям по-
прежнему интересны новые банковские
продукты и услуги, тенденции потребления
товаров FMCG-сектора, ценообразование
в гостиничном секторе, сообщения о дея-
тельности новых общественных организа-
ций, рецензии на выставки и концерты.
У общества по-прежнему идентифициро-
валась потребность в достоверной инфор-
мации, и масс-медиа ее предоставляли. Так
же активно выросло и растет количество
потребителей интернет-ресурсов, что дик-
тует специфический стиль изложения ин-
формации.
2
Безусловно, мы стараемся генери-
ровать новостные потоки с учетом
специфики информационного поля, инте-
ресов различных целевых аудиторий, тема-
тических предпочтений СМИ.
Структура российского рынка такова,
что одни сегменты более масштабны, или
полны динамики, или более открыты, и как
следствие более освещаемы масс-медиа,
другие менее, третьи — совсем в тени.
К примеру, профессиональных изданий о
логистике или детских игрушках — кот на-
плакал, а вот IT и коммерческая недвижи-
мость освещается множеством прекрасных
изданий.
Рынок труда в этом смысле — где-то в
золотой середине. Мы надеемся, что к со-
бытиям и явлениям рынка труда СМИ
будут еще более внимательны. И косвен-
но на этот процесс должна повлиять еще
большая прозрачность бизнес-процессов
и активность общественных организаций.
Масс-медиа —
бизнес интеллектуальный и нервный
Лариса ЧУГУЕВСКАЯ
Руководитель отдела
рекламы и PR рекрутинго-
вого агентства Penny Lane
Personnel
42
Банки и деловой мир
январь–февраль 2012
бизнес из первых рук:
Анкета БДМ