3
«Хоум Кредит» — крупный банк,
который работает по всей России
уже 10 лет, и для нас отдавать предпочте-
ние одному из инструментов PR означает
упускать выгодные возможности для по-
зиционирования и трансляции наших
сообщений. Мы пользуемся всеми пере-
численными инструментами. В течение
года вышло около 20 интервью с предста-
вителями топ-менеджмента банка, в том
числе на телевидении, выпустили более
100 новостей и предоставили более 1000
комментариев. Наши спикеры приняли
участие в десятке отраслевых конферен-
ций. Все эти инструменты важны, нужны
и по-своему эффективны. Отказываться
от какого-либо из них было бы большим
упущением. Помимо традиционных ин-
струментов PR сейчас существует мно-
жество других, новых инструментов, на-
пример, блоги топ-менеджеров, страницы
в социальных сетях, пресс-конференции
онлайн. Новые инструменты мы тоже ак-
тивно используем.
4
Наш принцип — информационная
открытость. Мы стараемся отве-
чать абсолютно на все поступающие нам
запросы — будь это небольшая газета из
районного центра или первый канал теле-
видения. Мы открыты и стремимся под-
держивать дружественные отношения со
всеми, кто заинтересован в деятельности
нашего банка.
5
Большинство корреспондентов, с
которыми нам довелось общать-
ся, — приятные, умные и интеллигентные
люди, которые честно выполняют свою
работу. Команда банка «Хоум Кредит»
старается найти общий язык с каждым,
ведь, как показывает практика, не суще-
ствует таких проблем, которые нельзя
было бы обсудить и прийти к общему
знаменателю. Поэтому все, что мы мо-
жем пожелать как коллегам по цеху, так
и журналистам, — терпения, открытости
и готовности слушать и понимать точку
зрения оппонента.
1
Мне кажется, не сильно изменилось,
все же новости с привкусом сенсаци-
онности и легкого негатива независимо от
спада или подъема экономики всем нравят-
ся больше.
2
Большей популярностью пользуют-
ся, на мой взгляд, новости-прогнозы
или болевые точки какой-либо отрасли.
Прогнозы — потому как всех интересует
будущее, как бы ни банально это звучало.
Болевые точки — потому что многие жела-
ют обобщений, получения полной карти-
ны движения отрасли, в которой трудятся.
Деловую прессу создают и читают очень
продвинутые люди, которые имеют свою
позицию, свое видение практически лю-
бого вопроса, поэтому им всегда интерес-
но сравнить свои ощущения, наблюдения,
обобщения с другими специалистами, ана-
литиками и т.д. Прогнозы и болевые точки
могут придать заметке и оттенок скандаль-
ности, если столкнутся лбами разные ком-
ментаторы.
Аменьше всего нужны новости, что у нас
все хорошо. Гордиться этим умеют немногие,
да и подать интересно умеют не все. Хотя,
надо признать, читатели в этом тоже вино-
ваты: прочитают, что все хорошо, и первая
мысль: а не заказуха ли это? Никак не выда-
вим из себя журналистику начала 1990-х.
Конечно, в своем информационном по-
токе мы стараемся придерживаться этих
двух тем: прогнозов и болевых точек. При
этом стараемся формулировать так, чтобы
и продвинутому специалисту, и человеку
просто интересующемуся был понятен ход
наших рассуждений.
3
Если исходить из того, что основная
наша деятельность —рейтингование,
то в данном контексте лучше всего для нас
подходит комментирование. Именно это
выражает уровень компетенции наших
аналитиков, которые знают и внутреннюю
деятельность рейтингуемых компаний, и
то, как она соотносится с общеэкономиче-
скими процессами.
Не бойтесь спрашивать!
Надежда ЛАРГИНА
PR-директор рейтингового
агентства «Эксперт-РА»
48
Банки и деловой мир
январь–февраль 2012
бизнес из первых рук:
Анкета БДМ