1
Изменения стали заметны уже боль-
ше года назад, когда кризис осто-
рожно, но все чаще стали называть про-
шедшим и определили для него временны´е
рамки — 2008–2009 годы. С сугубо кризис-
ных проблем (уход с рынка ряда игроков,
рост «токсичных активов» и т.п.) фокус
внимания СМИ переместился в сторону
осмысления уроков прошедшего периода
и возможной второй волны кризиса — эта
тема прозвучала на большинстве медий-
ных площадок.
К числу топовых тем можно отнести
также повышение с 1 января 2012 года тре-
бований к уставному капиталу кредитных
организаций и связанное с этим усиление
монопольного положения на рынке госбан-
ков, а также планируемую приватизацию
госкомпаний, в том числе в финансовом
секторе. Активно муссировались, искус-
ственно, на мой взгляд, разогретые СМИ
темы взаимоотношений кредиторов и заем-
щиков: «незаконное» взимание банковских
комиссий по кредитам и отмена запрета
на досрочное погашение кредитов в связи
с принятием Федерального закона №284 в
октябре 2011 года. Хотя судебная практика
в отношении возврата банковских комис-
сий далеко не однозначна, выгоды граждан,
в конечном счете, сомнительны, а морато-
рий на досрочное погашение кредитов не
является для многих банков критичным и,
более того, давно ими отменен.
Но, вероятно, все рекорды, вряд ли
желательные для самого «героя дня», по-
бил информационный повод, связанный
со спасением Банка Москвы, который (со-
глашусь со многими экспертами) серьезно
повредил имиджу российской банковской
системы, вызвал вопросы относительно
качества надзора и понизил доверие к на-
шим финансовым институтам как внутри
страны, так и за рубежом.
Не топовой, но, безусловно, модной те-
мой стали в 2011 году «банки и инновации».
К сожалению, мои худшие предположения,
похоже, оправдываются: вброс этой темы
был лишь одной из составляющих предвы-
Козырь традиционных СМИ —
аналитичность
Галина КОХАНОВА
Руководитель пресс-
службы Новосибирского
Муниципального банка
ку «деловые завтраки» для журналистов,
пишущих на экономические темы, с пре-
зидентом банка. С февраля этого года в
интернет-пространстве, наряду с сайтом
банка, работает блог, а с осени проводим
опросы по актуальным финансовым и не-
финансовым вопросам, с обработкой дан-
ных и рассылкой в СМИ.
Нужно постоянно присутствовать в
информационном пространстве, быть ин-
тересным для СМИ и полезным для кли-
ентов.
4
Общение, в первую очередь, выстра-
ивается с авторитетными деловыми
СМИ региона. Идет активный обмен ин-
формацией, постоянно обновляются базы
данных, банк реагирует на все приглаше-
ния к участию в материалах, «круглых
столах», неформальных мероприятиях.
Подобная работа, естественно, не обезли-
чена. Контакты идут с конкретными людь-
ми, с которыми, при правильной поста-
новке работы, со временем выстраиваются
хорошие отношения.
Что касается «непрофильных» изданий,
то с ними тоже необходимо поддерживать
рабочие отношения. Мы не обманываем
друг друга, не даем пустых обещаний по
сотрудничеству. Открытые отношения, по-
нятный объем работы, ясная очередность
в ответах на запросы — залог долгосроч-
ных позитивных отношений. Обращение
к «непрофильным» изданиям — еще один
хороший ход в работе пресс-службы для
поддержания интереса к банку.
5
Хороший журналист деловой прес-
сы всегда в поиске, всегда беспокоит,
и с этим нужно смириться. Неадекватом
считаю такие моменты, как непрофес-
сионализм, неуемная фантазия, вразрез с
предоставленной информацией, и «буль-
терьерство» без дела и по мелочам.
А пожелания простые — оставаться
профессионалами и людьми.
54
Банки и деловой мир
январь–февраль 2012
бизнес из первых рук:
Анкета БДМ