с 800 партнерами-работодателями, в
вузе проводится свыше 200 карьер-
ных мероприятий. На День карьеры
обычно приходит больше тысячи
клиентов. Ирина Охтова представила
результаты сравнительного исследо-
вания профессиональных ожиданий
выпускников в России и 27 странах
Европы. Удовлетворенность обуче-
нием у студентов университета выше,
чем аналогичный показатель в Евро-
пе и в среднем по России, — до 70%.
Ожидаемая среднегодовая зарплата у
выпускников разных стран совпада-
ет — $18 тысяч.
После окончания учебы хотят по-
кинуть страну 27% дипломированных
специалистов во всех странах, эта
цифра тоже мало отличается. Главный
приоритет для всех респондентов при
выборе работы — та, где есть лучшие
шансы. Выяснилось, что на первом
месте работы люди планируют оста-
ваться чуть больше трех лет.
Уравнение с Y
Кадровым проблемам банковского
фронт-офиса посвятил свое выступле-
ние
Тимур АИТОВ
. Фронт-офис —
место, где клиент сталкивается с фи-
нансовой организацией лицом к лицу.
Именно здесь создается реальный
имидж банка. 60% затрат на работу
любого филиала финансовой орга-
низации составляет зарплата персо-
нала. Следовательно, эффективность
работы сотрудников прямо влияет на
прибыльность бизнеса. Омоложение
фронт-офиса — один из ключевых
трендов сегодняшнего рынка. Однако
происходит это на фоне потери общей
компетенции, что недопустимо для хо-
рошего банка. Клиенту важны доходы,
проценты, комиссии, а не миловидные
девушки, способные только улыбать-
ся, стоя при входе в отделение.
«Молодежную» тему продолжила
старший консультант агентства «Кон-
такт»
Елена РОМАНОВА
, рассказав
об особенностях найма людей поко-
ления Y. Для молодежи важны такие
качества, как быстрый результат, они
стремятся к неформальному стилю в
одежде и общении, находятся во вла-
сти «философии бренда».
Сегодня лишь 48 банков из Топ-100
готовы брать молодых специалистов
на работу. И только 18 хотят набирать
кадры не только на позиции в сall-
центре или менеджера по продажам.
Для привлечения молодежи на рабо-
ту нужно усиливать контакт с вузами,
активно публиковаться в соцсетях, со-
трудничать с центрами планирования
карьеры, активно присутствовать на
ярмарках вакансий.
«Лоскутная» Россия
Заместитель директора Банковско-
го института НИУ ВШЭ
Александр
ПУШКО
начал с того, что финансо-
вый рынок России представляет собой
«лоскутное одеяло»: во всех регионах
он разный. По доступности финан-
совых услуг наша страна занимает 92
место в мире. Крайняя неравномер-
ность распределения точек доступа
к финансовым услугам характерна
для всей страны: на долю 20 регио-
нов (Москва и Подмосковье, Санкт-
Петербург и область, Краснодарский
край, Татарстан и т.д.) приходится
57% банковских учреждений. Плюс
высокий уровень концентрации тран-
закций: в Москве совершается около
56% всех операций. А вот на долю еще
20 регионов (в их числе Чечня, Ингу-
18
Банки и деловой мир
декабрь 2012
события и комментарии