провести аналогию с человеком: если
вы заболели и для выздоровления тре-
буется поменять образ жизни или
привычки, то вы, как правило, идете
на это, чтобы выздороветь и не до-
пустить повторного заболевания»
, —
приводит пример ведущий специа-
лист банка «Интеркоммерц»
При этом такого рода «болезни» с
российскими банками приключают-
ся постоянно, даже во времена кажу-
щейся стабильности на финансовых
рынках. Вот один из последних при-
меров на рынке. Хотя вроде бы сейчас
нет никакого кризиса, МДМ Банк со-
кратил, согласно отчетности кредит-
ной организации, за первое полуго-
дие 2012 года около 12% работников.
Связано это с желанием оптимизи-
ровать работу персонала, научив со-
трудников работать эффективнее за
меньшие деньги, объясняют экспер-
ты. При этом, если присмотреться к
отчетности кредитной организации,
то подобная реакция кредитного
учреждения кажется вполне своевре-
менной. Так, неслучайно еще летом
международное рейтинговое агент-
ство Moody’s изменило прогноз по
рейтингам МДМ Банка со «стабиль-
ного» на «негативный». Пересмотр
отражал обеспокоенность экспертов
слабыми финансовыми результатами
кредитной организации: чистый со-
вокупный убыток в 2011 году соста-
вил 6,9 миллиарда рублей.
Крестовый поход банкиров
в розницу
По мнению
Юлии
ПАВЛОВОЙ
, в
последнее время можно выделить та-
кие влияющие на ротацию персонала
основные тенденции изменения по-
литики кредитной организации, как
усиление IT-подразделений банков и
активное развитие розницы в финан-
совых учреждениях, до этого ориен-
тированных на корпоративный биз-
нес.
«Многие кредитные учреждения
стремятся инвестировать средства
в техническое совершенствование
бизнес-процессов, понимая, какие вы-
годы это сулит им в будущем. Со-
ответственно растут и зарплаты
в IT-области. Их уровень уже в 1,5–2
раза выше, чем было в 2008 году. Если
раньше предложения для технических
специалистов без опыта работы на-
чинались с 50–60 тысяч рублей, то
сейчас соискатели начинают рассма-
тривать вакансии от 80–100 ты-
сяч»
, — говорит эксперт кадрового
центра «ЮНИТИ».
Другая важная тенденция — мас-
совое увлечение банков розничным
бизнесом. Неслучайно даже Сбербанк
в последнее время занялся выдачей
экспресс-кредитов. По словам
Юлии
ПАВЛОВОЙ
, от развития корпора-
тивного кредитования в пользу роз-
ничного переориентировался банк
«Траст». Этот сегмент бизнеса сейчас
дает хорошие доходы в отличие от
остальных, объясняют эксперты.
Банк «Траст» — совсем не единич-
ный пример на российском рынке.
Если обратиться к отчетности, то мы
увидим почти двукратное замедление
темпов роста корпоративного портфе-
ля в банках—с 26% в 2011 году до 10%
за девять месяцев 2012 года.
«То есть
основной источник доходов российских
банков — корпоративные кредиты —
сокращается, при этом еще и ставки
по ним относительно низкие — 8–9%
(по данным ЦБ). Для сравнения: став-
ки по розничным кредитам в 2–4 раза
выше, а спрос населения на кредиты
сделал розничный сегмент практиче-
ски «золотой жилой» для банков»
, —
говорит
Александра ЛОЗОВАЯ
.
Впрочем, как долго продлится
розничная кредитная лихорадка на-
ших банков, сказать сложно. Этот сег-
мент считается высокорисковым — в
случае экономических спадов и роста
безработицы быстро растут просроч-
ка и невозвраты. Именно поэтому
Банк России постоянно мониторит
системные риски сектора и ограни-
чивает «перегрев» рынка с помощью
имеющихся инструментов монетар-
ной политики. В частности, последние
шаги ЦБ в этом плане — повышение
ставки рефинансирования и ужесто-
чение требований к резервированию
по беззалоговым кредитам — в том
числе преследуют цель «охлаждения»
сектора розничного кредитования.
Так что в этой ситуации эксперты не
исключают, что совсем скоро банки-
рам придется вновь сокращать спе-
циалистов, занимающихся выдачей
розничных кредитов.
Как отмечает
Юлия
ПАВЛОВА
,
в пору перемен банк теряет большое
количество ценных работников, и
здесь важно вовремя информировать
сотрудников о грядущих изменениях
и обозначить позицию каждого слу-
жащего в обновленной структуре
банка.
«При изменении парадигмы
развития кредитного учреждения
можно пойти по двум путям. Пер-
вый — обратиться к профильным
службам, которые могут оказаться
в состоянии компенсировать поте-
рю работы увольняемым сотрудни-
кам. Второй — планировать карьеру
специалистов внутри кредитного
учреждения на долгую перспективу,
закладывая не только вертикальный
рост, но и горизонтальное развитие,
предполагающее профессиональную
переориентацию»
, — говорит эксперт
«ЮНИТИ». В качестве примера этой
тенденции
Юлия ПАВЛОВА
расска-
зывает об опыте Промсвязьбанка,
который при наборе специалистов
гарантирует претендентам обязатель-
ный рост в рамках банка по истечении
зафиксированного срока. Подобный
подход позволит кредитным органи-
зациям сохранять лояльную команду
специалистов, готовых развиваться и
расти вместе со своим банком.
До сих пор последствия кризиса
в какой-то мере ощущают на себе
специалисты инвестиционно-банковских
подразделений
декабрь 2012
Банки и деловой мир
81
Анализ:
Кадры, которые решают