1
Наибольший приоритет при выстраи-
вании внешних связей наша компания
отдает формированию своего имиджа как
организации, ведущей активную исследо-
вательскую и экспертную работу в наших
сферах: управлении финансовыми рисками,
сопровождении инвестиционных проектов,
налогах, праве, аудите, бухгалтерском учете.
Вомногом это PR-сопровождение деятельно-
сти руководителей и специалистов «Градиент
Альфа» в различных бизнес-объединениях
и консультативных органах, куда их при-
глашают в качестве экспертов: Торгово-
промышленной палате РФ, Агентстве стра-
тегических инициатив, экспертных советах
различныхкомитетовГосударственнойДумы
и Московской городской Думы.
Наша целевая аудитория —интеллекту-
альные люди, собственники и руководите-
ли крупного и среднего бизнеса. Это непро-
стая, думающая и скептически настроенная
публика, которая на корпоративные ново-
сти и продвижение новых услуг не ведется.
Да и не горят желанием клиенты засвечи-
ваться в релизах нашей компании, ведь во
многих случаях мы работаем в режиме по-
жарной команды (например, при досудеб-
ном урегулировании налоговых споров)
либо когда сообщать о чем-то еще преждев-
ременно (инвестиционный проект еще не
запущен, хотя подготовительная работа по
минимизации рисков уже проведена).
В то же время целевая аудитория следит
за трендами в финансах, экономике и праве
и постоянно в курсе важнейших событий
в своих отраслях. «Поймать» эту публику
можно как раз на экспертных мероприятиях
в ТПП, АСИ, Госдуме иМосгордуме, а также
на инвестиционных и финансовых конфе-
ренциях, которые наша компания проводит
в России и за рубежом. Плюс дает эффект
присутствие в СМИ наших экспертов, ком-
ментирующих важнейшие события и тен-
денции на рынках. Согласитесь, экспертам
ведущих российских и зарубежных деловых
изданий доверия больше, чем специалистам
с открытого рынка. По нашим оценкам,
продвижение компании «через людей» —
за счет продвижения экспертов — дает все
больший эффект, а вот отдача от рассылки
корпоративных новостей и рекламирова-
ния услуг продолжает снижаться.
2-3
Мы являемся как раз такой
компанией, которая ини-
циирует запросы СМИ посредством рас-
сылки спикер-листов. Но и пресс-релизы
сбрасывать со счетов не стоит. Они тоже
способствуют появлению журналистских
запросов, да и просто напоминают редак-
циям о компании. В наш информацион-
но насыщенный век, в условиях жесткой
конкуренции за внимание журналистов,
да еще и при постоянной ротации коммен-
таторов для СМИ, практикуемой многими
редакциями, очень легко «потеряться» —
надолго приостановить и даже прекратить
сотрудничество, которое выстраивалось
годами.
По итогам проводимых нами (или при
нашем участии) мероприятий мы пред-
лагаем на выбор СМИ два варианта пост-
релизов: краткий информационный, содер-
жащий только самое главное, и подробный
аналитический—с более подробными и об-
стоятельными комментариями спикеров и
нашими экспертными выводами по итогам
выступлений и мероприятий. В результате
у редакций есть выбор: либо опубликовать
один из предложенных вариантов, либо от-
дельный их фрагмент, либо зацепиться за
более узкую тему из подробного релиза и
запросить у нас эксклюзивный коммента-
рий по интересующему поводу. Все, как у
Котлера: мы поняли потребности журна-
листов и стараемся удовлетворить их наи-
лучшим образом.
Смещение пиаровского тренда в сто-
рону аналитики мы почувствовали еще
несколько лет назад. Сначала в центре
по связям с общественностью компании
появился пишущий аналитик, содейству-
ющий экспертам компании в подготовке
комментариев и материалов для СМИ.
А в прошлом году мы провели более мас-
штабную реформу, разделив центр по свя-
зям с общественностью «Градиент Альфа»
на два подразделения — пресс-службу и
информационно-аналитический отдел.
Таким образом, процессы «производства»
и распространения информации теперь
формально друг от друга отделены. Хотя
понятно, что фактически информационно-
аналитический отдел, готовящий контент,
и пресс-служба, выполняющая «логисти-
Экспертам доверяют больше
Виталий ЦВЕТКОВ
Руководитель
информационно-
аналитического отдела
аудиторско-консалтинговой
группы «Градиент Альфа»
46
Банки и деловой мир
январь–февраль 2013
Бизнес из первых рук:
Анкета БДМ