так необходим финансовым учреждениям?
Банковская отрасль сама по себе достаточ-
но консервативна и предоставление экс-
клюзива любой ценой не является целью
для нашей PR-службы. Надежность, ста-
бильность, отличная репутация, последова-
тельность — вот те качества, на которые мы
делаем упор при формировании имиджа
банка в средствах массовой информации.
4
Многие эксперты придерживаются
мнения, что PR не разделяется на «бе-
лый» и «черный». Любая PR-кампания —
это набор определенных инструментов,
технологий и проектов. Что же касается
пресс-службы БПФ, мы убеждены, что PR
может (и должен!) быть эффективным без
уклона в «черноту». Более того, мы счита-
ем, что PR эффективен тогда и только тогда,
когда основан на принципах честности, от-
крытости и доверия.
5
Внутрикорпоративный PR — одна
из функций PR-подразделения. В его
рамках мы проводим как традиционные
мероприятия — совместное празднование
знаменательных дат, так и мероприятия в
стиле teambuilding. Задача teambuilding —
повысить эффективность командной ра-
боты. Например, в БПФ накоплен большой
опыт в организации совместных зарубеж-
ных поездок, преимущественно в экзоти-
ческие страны. Сотрудники, оказавшись
в непривычных для них условиях, учатся
вместе преодолевать различные трудно-
сти и препятствия, и одним из эффектов
таких мероприятий становится общая
сплоченность коллектива, формирование
и развитие навыков командной работы и
командного духа. Безусловно, внутрикор-
поративный PR — это творческий процесс,
требующий постоянного поиска новых
идей и подходов.
1
Лично мне больше всего нравится
определение PR как инструмента
формирования позитивного имиджа ком-
пании. Поэтому да, формирование по-
зитивного имиджа считаю главным. При
отсутствии у аудиторов и консалтинговых
компаний значительных материальных ак-
тивов основная стоимость этого бизнеса
основывается именно на сильной торговой
марке. Это один из важнейших активов
на нашем весьма консервативном рынке.
К тому же именно торговые марки консал-
тинговых компаний являются одним из
наиболее серьезных барьеров для входа на
рынок новых конкурентов.
2
Ну, скатываться в банальность во-
обще не надо никогда. Честно гово-
ря, я не чувствую такого тренда. Может
быть, потому, что в структуре компании
ФБК уже много лет существует департа-
мент стратегического анализа, который,
по сути, является независимым исследо-
вательским центром, ведет серьезные ис-
следования в области макроэкономики и
выдает весьма качественную аналитику,
которая, кстати, весьма востребована и
бизнес-сообществом, и рядом властных
структур. Что же касается аналитики во-
обще, могу только процитировать ректора
Российской экономической школы
Сергея
ГУРИЕВА
, который на одном из заседаний
Экономического клуба ФБК отметил, что в
среде российских экономистов
«ощущает-
ся острая нехватка хороших специалистов
и перепроизводства плохих»
. Правда, наде-
юсь, что ситуация медленно, но меняется
в лучшую сторону. Надеюсь, что С. Гуриев
прав, когда говорит, что если среди нынеш-
них российских экономистов, скорее всего,
нет кандидатов на Нобелевскую премию,
то среди нынешних российских студентов,
скорее всего, такие есть.
3
Я вспоминаю замечательную цитату
из фильма «О чем говорят мужчины»:
«Ну, я как-то привык от человека идти».
Помню, покупал подарки наНовый год, купил
главный подарок—любимой женщине, оста-
лось купить три неглавных, и продавщица,
такая опытная баба, говорит мне: «Вам же
три одинаковых подарка, да?» — «Да нет,
они же у меня три разные девушки... Мне
три разных». И эта продавщица на меня
Позитивный пиар более эффективен
Андрей ЖУКОВ
Директор департамента
по связям с общественностью
компании ФБК
январь–февраль 2013
Банки и деловой мир
53
Бизнес из первых рук:
Анкета БДМ