Упрощенная HTML-версия
1
Миссия НАУФОР, где я с большим
удовольствием работаю в настоящее
время, не коммерческая: мы не зарабатыва-
ем денег и не продвигаем услуги. Наша зада-
ча — активные действия по развитию рын-
ка, поддержка его участников, инициативы
по принятию необходимых изменений в
законодательство, недопущению формали-
зации этого процесса и «вымыванию» важ-
ных нюансов в процессе бюрократического
согласования. Соответственно, и работа PR-
службы строится на основании этой мис-
сии. Если строго отвечать на ваш вопрос, то
это формирование имиджа и информиро-
вание о деятельности. Но имидж формиру-
ют прежде всего наша последовательность
и настойчивость в работе, конкретные до-
стижения. Поэтому работа в области PR —
постоянные акценты в медийной среде на
тех задачах, которые актуальны для рынка
и требуют решения, распространение ана-
литических материалов, которые показыва-
ют ситуацию на российском рынке ценных
бумаг и как с этими проблемами справля-
ются на других рынках.
Методы—классические: новостная лен-
та на сайте, встречи с журналистами, прове-
дение конференций. Ежемесячно выходит
«Вестник НАУФОР» — профессиональный
журнал для тех, кто интересуется рынком
ценных бумаг, он не посвящен деятельно-
сти НАУФОР, но мы, конечно, не упускаем
возможности там рассказать об отдельных
темах, в которых участвуем. У нас есть стра-
ничка в Facebook, но там НАУФОР скорее
представлена менее формально. Задачи
нашего PR — оперативно, корректно и до-
ступно информировать о ключевых точках
нашей деятельности. Самовосхваления в
PR мы избегаем, и мое личное мнение —
это дурной тон, важнее довести задачу до
правильного решения, привнести на рынок
что-то полезное и рассказать о конкретных
фактах, и даже не столь важно, кто именно
будет об этом окончательно рапортовать.
2
Распространение спикер-листов я
бы не назвала новым методом: из-
вестно, что наличие большого количества
мобильных контактов спикеров компании,
не требующих дополнительных согласо-
ваний, значительно повышает уровень
цитируемости, — это хорошо для новых
компаний, которым нужно поднять узна-
ваемость бренда. Контакты аналитиков
обычно раздают не для того, чтобы сооб-
щать новости компании, — аналитики сами
по себе являются неглупыми людьми, часто
Самовосхваление — дурной тон
Ольга КУДИНОВА
Заместитель председателя
правления НАУФОР
с таким уважением посмотрела, мол, есть
еще порядочные мужики в стране»
.
Мне кажется, что порядочные пиарщи-
ки всегда идут от запросов конкретного из-
дания, от его специфики. И это правильно!
4
PR — это в любом случае средство
конкурентной борьбы. Другой во-
прос, что у нас довольно долгое время было
принято считать, что пиарщиков нанимают
исключительно для проведения компании
против конкурента и их основная задача —
«замазать грязью врагов». Мне кажется,
если в тактическом плане это иногда еще
приносит какие-то результаты, то стратеги-
чески всегда ведет к проигрышу. Компания,
которая рассчитывает работать на рын-
ке долго, должна понять, что позитивный
пиар более эффективен.
5
На мой взгляд, как внешний, так и
внутренний пиар—большая команд-
ная работа. Просто вовне пиарщик работа-
ет плечом к плечу с маркетологом, а внутри
компании — с HR-службой. Кооперация с
разными подразделениями не только укре-
пляет внутрикомандный дух, но и обогаща-
ет новыми идеями.
И отдача видна довольно быстро. В ми-
нувшем году мы начали активно использо-
вать в работе социальные сети. И так при-
ятно, когда встречаешь у коллег добрые
слова о компании. При этом—журналисты
поймут—есть такое понятие «обязательная
репортажность». Это то, что нельзя приду-
мать и подделать, что происходит спонтан-
но. Вот такое искреннее и позитивное отно-
шение коллег к компании, думаю, — самая
большая награда во внутреннем пиаре.
54
Банки и деловой мир
январь–февраль 2013
Бизнес из первых рук:
Анкета БДМ