2-3
На мой взгляд, пресс-релиз,
как маленькое черное пла-
тье в гардеробе женщины, должен быть
в арсенале PR-инструментов. Как-то про-
водила среди журналистов опрос на тему:
«Не сильно ли мы вас спамим, друзья?»
Они подтвердили, что считают пресс-
релизы полезными: взглянул на текст,
быстро уловил мысль и сообразил, что из
нее «приготовить». А если пресс-релиз на
заметку не сгодился, то журналист отме-
тил, что в компании «дела идут». Поэтому,
если спамить журналиста по делу, он не
расстроится.
Конечно, журналисты любят эксклюзи-
вы. По своей инициативе или по заказу пи-
шущего коллеги мы можем «приготовить»
аналитику по рынку. Выслать фрагмент
презентации или спикер-листа. Просто
познакомить с нужным человеком. Это —
«платье индивидуального пошива». Массо-
вой рассылке, как правило, не подлежит.
С анкетой работали
Людмила БЕККЕР
,
Александр ГОРБАЧЕВ
,
Людмила КОВАЛЕНКО
и
Марина ТАЛЬСКАЯ
Секреты гардероба
Елена ЛЕЩИНСКАЯ
Руководитель направления
по внешним коммуникациям
банка «Ренессанс Кредит»
1
Наша компания обслуживает состоя-
тельных, опытных инвесторов, и в
нашем случае успех партнерства зависит от
взаимного доверия. Поэтому приоритетной
цельюкоммуникации на каждом этапе взаи-
модействия с клиентами является формиро-
вание доверия к бренду компании, к людям,
ответственным за эффективное управление
клиентскими активами. Выбор обусловлен
исключительно целями бизнеса, под кото-
рый и «настраивается» PR-деятельность.
2
Растет финансовая грамотность по-
требителей финансовых услуг — ме-
няются их потребности в информации.
Соответственно, и PR-служба должна вно-
сить определенные изменения: как в содер-
жательную часть коммуникации, так и в
способы доставки информации.
3
PR — это прежде всего инструмент,
который можно использовать (или
не использовать) для решения конкрет-
ных бизнес-задач. Для меня важно, чтобы
PR-менеджер за процессом выстраивания
отношений с журналистами не забывал
про конечную цель — для чего он это де-
лает. Желание журналистов получать экс-
клюзив понятно, и мы, безусловно, стара-
емся учитывать интересы, соответствовать
требованиям, оправдывать ожидания жур-
налистов… Но, поймите меня правильно,
у PR-службы нет задачи обеспечить СМИ
эксклюзивным материалом. Если будет за-
дача «верхнего порядка», которую можно
решить только за счет предоставления в
СМИ эксклюзивных материалов, — будут
готовность, возможность и желание.
5
Внутрикорпоративный PR — часть
нашей работы. Из последнего, что
сделали, отмечу участие компании в благо-
творительной акции «Новый год — каж-
дому ребенку», организованной МОО
«Добрая планета». Кроме новогоднего по-
дарка от компании, ребята из Уршельского
приюта для детей и подростков получили
несколько игр для коллективного время-
препровождения, приобретенных за счет
средств сотрудников «Грандис Капитал».
Приоритетная цель — доверие
Мария МУРАШОВА
Директор инвестиционной
компании «Грандис Капитал»
январь–февраль 2013
Банки и деловой мир
57
Бизнес из первых рук:
Анкета БДМ