Упрощенная HTML-версия
С
огласно данным финансовых анали-
тиков, в 2011 году число пользовате-
лей различных сервисов интернет-
банкинга в России превысило 6 миллионов.
Да, пока среди общего числа банковских
клиентов эти 6 миллионов не составляют
даже 10% (в США, Франции, Англии, Ис-
пании этот показатель доходит до 65%), но
ежегодный рост спроса на интернет-услуги
составляет минимум 100%. Так что предло-
жению в ближайшие годы предстоит, высу-
нув язык, бежать и бежать за спросом.
Вот уже три года, как компания БИС
вывела на рынок свою новую разработку —
семейство программных продуктов QBIS.
Прежде всего, это позволило компании
предложить клиентам полный набор реше-
ний, которые удовлетворяют любым требо-
ваниям современных финансовых органи-
заций. А кроме того, теперь возможно более
точно и чутко реагировать на запросы рын-
ка. Так, сейчас одним из самых востребован-
ных направлений является развитие систем
ДБО, и специалисты компании сосредото-
чились на поиске решений дистанционного
обслуживания следующего поколения.
Маркетинговые исследования показыва-
ют, что в ближайшие годы от разработчи-
ков потребуются новые решения, которые
позволят банкам предоставлять клиентам
больший набор услуг при минимуме их при-
сутствия в банковском офисе. Безусловно,
именно это является ключевым моментом
в развитии всей банковской системы: не ез-
дить в банк, не стоять в очередях, не тратить
время на проведение операций. Только но-
вейшие системы ДБО в состоянии решить
эти задачи.
Общее направление движения, опреде-
ленное для разработчиков, можно сформу-
лировать так: расширение функциональ-
ности систем ДБО. О задаче №1 мы уже
сказали: минимизировать время, прове-
денное в банке. Теперь скажем и о задаче
№2: банк хочет располагать такой системой
ДБО, чтобы для клиента не было разницы:
пришел ли он в банк, работает ли из своего
офиса или даже из собственного дома. Каче-
ство и объем услуг в любом случае должны
оставаться одинаковыми.
Специалисты компании БИС работают
над тем, чтобы у клиентов появились новые
возможности, и следует отметить, что за
последний год нам удалось продвинуться
достаточно далеко. Системы дистанцион-
ного банковского обслуживания компа-
Короткий путь
издалека
О подходе компании БИС
к перспективам развития систем ДБО
Рассказывать о преимуществах дистанционного банковского
обслуживания — значит, попусту тратить время. Среди 100 крупнейших
российских банков все 100% применяют системы ДБО для работы
с юридическими и физическими лицами, так что убеждать некого.
Дмитрий СТРЕЛЯЕВ
Начальник управления
систем ДБО
ЗАО «Банковские
информационные
системы»
106
Банки и деловой мир
май 2013
Информационные технологии