Упрощенная HTML-версия
клиентами. Наш банк работает по технологии, которая
позволяет, при всех особенностях малого предприятия
как заемщика, произвести наиболее точную оценку его
финансового состояния. При этом наши сотрудники со-
ставляют профессиональное заключение не только о це-
лесообразности предоставления кредита, но и о том, как
правильно структурировать сделку и оградить клиента
от излишней кредитной нагрузки, а следовательно, и от
риска дефолта.
К сожалению, непродуманное решение о резком уве-
личении страховых взносов свело на нет кропотливую
работу по выводу малого бизнеса из
тени, которая проводилась на протяже-
нии всех последних лет, в том числе при
активном участии банков. Очевидно,
что это означает сжимание клиентской
базы банков, особенно малых и сред-
них. И даже если решение будет пере-
смотрено в сторону более щадящих ставок, многие пред-
приниматели предпочтут остаться пока в тени. Можно
прогнозировать, что за легально работающих предпри-
нимателей среди кредитных организаций развернется
еще более жесткая борьба.
5
Банк, выбравший для себя нишу обслуживания
малого бизнеса, не может не быть для него финан-
совым консультантом. Мы выступаем экспертами и кон-
сультантами для клиента, понимая, что в сегменте мало-
го бизнеса у руководителя предприятия не всегда бывает
возможность иметь такого сотрудника в штате или на
аутсорсинге.
Для нас важно не только выдать предпринимателю кре-
дит, но и привлечь его на комплексное обслуживание, при
этом не «нагрузив» максимально всеми нашими услугами.
Основной упор мы делаем на личные и персонифициро-
ванные продажи, на выявление конкретных потребностей
конкретного клиента и продажи именно тех услуг, которые
адекватны его уже сформированным потребностям.
Наши специалисты осуществляют безвозмездное кон-
сультирование по составлению бизнес-планов, оформле-
нию залогового обеспечения и т.п., помогают в создании
условий, при наличии которых клиент может претендо-
вать на роль полноценного заемщика. При выстраивании
цивилизованных долгосрочных отношений между банка-
ми и клиентами от этого сотрудничества выигрывает не
только банк, но и малый бизнес, конкурентные преимуще-
ства которого возрастают.
Все чаще к нам обращаются клиенты со знанием рын-
ка и вполне сформировавшейся потребностью в том или
ином виде кредита. Этому способствует как активное ин-
формационное и рекламное пространство, так и различ-
ные семинары, конференции, круглые столы по вопросам
развития малого и среднего бизнеса, в которых тради-
ционно принимает активное участие и Новосибирский
Муниципальный банк.
1
Мне сложно судить о состоянии малого бизнеса в целом, но в сегменте
таксомоторных перевозок стало работать труднее. Ужесточаются тре-
бования, которые каким-то образом надо выполнять в обстановке жутчай-
шего разгула «бомбил», недопущения на полосы для движения обществен-
ного транспорта и т.д.
2
По большей части средства идут на развитие бизнеса. Весь цивилизо-
ванный мир пользуется заемными средствами. Без них развитие биз-
неса невозможно.
3
На данный момент банки предлагают множество различных кредит-
ных программ. Сотрудники банков демонстрируют профессионализм
и открытость, помогают в принятии тех или иных решений, когда вопрос
касается кредитования, что меня вполне устраивает.
4
Да, в банке всегда готовы ответить на вопросы и проконсультиро-
вать.
Без кредитов развивать бизнес
невозможно
Темур ДОЧИЯ
Генеральный директор
ООО «Интранс»
Малый бизнес привлекает банки не только
более
высокой
, чем в корпоративном
сегменте,
маржей
, но и
более низкими
рисками невозврата
, нежели в рознице
май 2013
Банки и деловой мир
45
Бизнес из первых рук:
Анкета БДМ