ПРИНЦИП «ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС» —
ВСЁ-ТАКИ ГЛАВНЫЙ
1
Да, банковский сектор растёт. Для пресс-службы это ни
к радости и ни к сожалению. Это факт, и мы работаем
в той ситуации, которую нам предлагает действительность.
Мне кажется, что так было всегда, в разных положениях
«маятника». Ведь мы в любом случае отзеркаливаем то, что
происходит. Правда, хочется думать, что наше развитие идёт
по спирали, и каждый виток не повторяет уже пройденного
пути: ищем новые возможности, придумываем необычные
повороты тем, совершенствуем профессиональные меха-
низмы. В повседневной работе это сказывается и на объё-
мах. У меня такое ощущение, что в этом году пресс-службы
работают очень интенсивно. А журналисты градус интере-
са к банковской сфере и не снижали никогда. Не говорю об
экономических изданиях, но и в общественно-политических
СМИ всегда был отдел финансов или по крайней мере жур-
налист, специализирующийся на этой теме. Ничего принци-
пиально не изменилось.
2
Я полагаю, что ни одно СМИ не будет спрашивать,
устраивает ли меня их редакционная политика и выбор
тем, которые они собираются освещать. «Четвёртую власть»
регламентировать, определяя для них сферы интереса, не-
возможно и не нужно. Но проблема есть. Сейчас я выска-
жу свою точку зрения, с которой можно и не соглашаться.
Я запомнила фразу, которую однажды произнес Гарегин
Тосунян, президент АРБ: «Обвинять банки в том, что они
работают с деньгами, всё равно что обвинять армию, что она
имеет дело с оружием». И когда публикация непроверенных
списков банков-кандидатов на отзыв лицензии может посе-
ять панику и обрушить банковскую систему, всё-таки надо
задумываться и об ответственности за это. В банках не свои
собственные деньги, а средства населения. Если хватает сил
и смелости, то нет препятствий для раскручивания наруше-
ний, которые, увы, сопровождают банковскую деятельность.
Можно выводить на чистую воду ярых «вражин». Но, к со-
жалению, мы видим это редко. «Редакция ведёт расследова-
ние» — это уже архаика. Я не помню ни одной «бомбы» за
последнее время, ведь проще давать событийные материалы
с той или иной интерпретацией. И аргументировать — «это
мое мнение, имею право». Как журналист я очень хорошо
понимаю алгоритмподготовки публикаций. Продумывается
канва, композиционное построение материала, отстраивает-
ся обобщение. Для более полного насыщения его данными
собираются комментарии. И вот тут, как я наблюдаю в по-
следнее время, начинается самое интересное и повторяется
с какой-то пугающей закономерностью. Если экспертное
мнение по какой-то причине не устраивает или не оправ-
дывает ожиданий журналиста, не ложится в уже создан-
ную версию происходящего, оно может просто отметаться
как неподходящее. А это полностью меняет картину. Вот,
пожалуй, только это я хотела бы сделать более чётким во
взаимоотношениях с журналистами в моменты кризисных
событий. Всё остальное — нормальные рабочие процессы,
в большинстве случаев дающие мне много положительных
Елена КОРОТКОВА
Руководитель пресс-службы Азиатско-
Тихоокеанского банка, сопредседатель Клуба
руководителей банковских служб по связям
с общественностью и рекламе
50
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2014
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ