Упрощенная HTML-версия
«НАДО ВСЕГДА
ДЕЛАТЬ ВЫВОДЫ…»
1
Я бы сказала так: интерес к банковской сфере со
стороны СМИ был традиционно высок. Банковская
тематика, в отличие, например, от тем, связанных с вне-
дрением инноваций или положением дел в сталелитейной
промышленности, близка абсолютно всем и живо интере-
сует как рядовых граждан, так и бизнес. Ответом на этот
запрос в течение всех последних лет стали многочисленные
публикации в СМИ по вопросам, связанным с банковским
обслуживанием, тарифной политикой банков, тенденция-
ми в сфере розничного и корпоративного кредитования,
пластикового бизнеса и т.д. Практически все эти публи-
кации работают на повышение финансовой грамотности
населения, поэтому мы традиционно и с большим удо-
вольствием предоставляем журналистам свои экспертные
комментарии.
В 2013 году готовился к принятию или был принят ряд
законодательных новаций (закон о потребительском кре-
дитовании; вступление в силу отдельных положений За-
кона №ФЗ-161 «О национальной платёжной системе», обя-
зывающих банки информировать клиентов о расходных
операциях по их счетам, совершённых с использованием
банковских карт; включение в систему страхования вкла-
дов индивидуальных предпринимателей и др.), что также
вызвало повышенный спрос со стороны СМИ на эксперт-
ные мнения специалистов банков.
И разумеется, журналисты не обошли своим внимани-
ем тему, вырвавшуюся в Топ на финише 2013 года, — мас-
сированный отзыв банковских лицензий.
2
Как ни покажется странным, да, положительный
опыт кредитных организаций стал журналистам
интересен — больше, чем ещё несколько лет назад, когда
любое упоминание о достижениях банка расценивалось
исключительно как коммерческая информация.
За последние годы банками и СМИ пройден достаточ-
но тернистый путь поиска, методом проб и ошибок, оп-
тимальной модели взаимодействия. С одной стороны, она
обеспечивает изданию постоянный доступ к источнику
качественной экспертной информации, в которой остро
нуждаются журналисты, а с другой—даёт банкам возмож-
ность решать собственные имиджевые и бизнес-задачи, не
злоупотребляя предоставленной возможностью и в рамках
действующего законодательства о рекламе. В частности,
популярной практикой стала публикация в СМИ анали-
тических обзоров по актуальной банковской тематике, где
фигурируют экспертные мнения представителей банков,
упоминающих в том числе о собственной положительной
практике по различным направлениям бизнеса.
Такая модель взаимодействия оказалась более эффек-
тивной, чем «выкручивание рук», к которому раньше не-
редко прибегали СМИ в попытке заполучить банк в каче-
стве рекламодателя любой ценой.
К муссированию заведомо скандальных тем СМИ,
как мне кажется, стали относиться более осторожно
Галина КОХАНОВА
Руководитель пресс-службы Новосибирского
Муниципального банка
52
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2014
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ