«ФИЗИЧЕСКОЕ» ЧТЕНИЕ
ОСТАЁТСЯ ВАЖНЫМ
1
Прошедший год был для нас очень насыщенным
и активным, самым насыщенным за последние,
пожалуй, лет пять. Поэтому не будет преувеличением
сказать, что наша PR-служба работала не покладая рук.
Я бы назвал 2013 год годом интереса к малому и среднему
бизнесу со стороны представителей «четвёртой власти».
Бесспорно, общение СМИ с крупными банками всегда
было и остаётся очень активным, но интерес к средним
банкам геометрически возрос. Естественно, мы и сами
стараемся инициировать интересные информационные
поводы, но и вопросов от наших коллег из СМИ поступа-
ло много: от 10 до 30 в течение месяца. Увы, не на все из
них удавалось оперативно и качественно ответить, но мы
постараемся, чтобы в 2014 году информационный интерес
к нам только возрастал.
2
Системного «перекоса» мы не наблюдаем. Коллег
интересуют различные вопросы экономики и бан-
ковского сектора. Конечно же, нельзя обходить стороной
и проблемные моменты. Мы не думаем, что банковская
журналистика скатывается в «желтизну». Скорее, это же-
лание более широко и глубоко обсудить с банкирами си-
туацию в отрасли и в стране в целом. Это только радует.
И ещё более приятен интерес к позитивному опыту — он,
кстати, тоже растёт. Отрадно, что донести свой позитив-
ный опыт мы можем чаще и интереснее. Ведь это отнюдь
не реклама, а именно опыт, возможность читателям ана-
лизировать ситуацию, а нам—правильно и полно донести
свою мысль.
3
Это не задача, а одна из составляющих нашей рабо-
ты. Чтобы ответ был правильным, полным и каче-
ственным, нужен соответствующий специалист. Поэтому
насколько бы сложной задача ни была, это в наших общих
интересах. У нас есть пул основных спикеров, например,
по теме вкладов, кредитов, ипотеки, стратегии развития
и т.д. — и в зависимости от тематики мы сразу же общаем-
ся с конкретным человеком. Здесь нет проблемы формиро-
вания пула, главное — чтобы наши ответы были полезны
читателям.
5
Бесспорно, роль интернет-СМИ становится опре-
деляющей. Большая часть наших друзей — коллег
из СМИ — это представители именно онлайн-изданий.
О закате печатной периодики начали говорить давно,
однако этого не происходит и, надеюсь, не произойдёт.
Возможность «физического» чтения остается важной для
многих людей, так что слухи о гибели бумажных СМИ, ду-
маю, сильно преувеличены.
6
Я вижу здесь один-единственный и действенный
способ. Активно и эффективно работать, не давая
поводов для слухов и «чёрного» пиара. Увы, пока плохое
притягивается быстрее, чем хорошее. Но именно целена-
правленно создавая хорошее и позитивное, профессиона-
лизмом, искренним вниманием к каждому клиенту, под-
робным и понятным консультированием можно победить
негатив.
Сергей БЛОХИН
Руководитель отдела рекламы
и PR РОСАВТОБАНКа
60
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2014
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ