Упрощенная HTML-версия
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДРАЙВ
ДОРОГОГО СТОИТ!
1
Характерной тенденцией года уже стало снижение
общей прибыльности банковского сектора — со спа-
дом столкнулось большинство кредитных организаций.
И если действовавшая ранее модель бизнеса предусматри-
вала экстенсивный рост, включающий увеличение штата
сотрудников, открытие как можно большего числа офисов,
то в настоящее время в банках, в том числе крупнейших, от-
чётливо прослеживается тренд на жёсткую оптимизацию
расходов, в том числе за счёт персонала и инфраструктуры.
Трактовать сокращение как однозначно негативное явле-
ние я бы не стал — резервы по снижению операционных
издержек в банках действительно есть, и очень существен-
ные. Избавление от дублирующих, неэффективных, нерен-
табельных офисов, как и стремление к оптимальной чис-
ленности персонала, не означает автоматически снижения
качества обслуживания клиентов, особенно принимая во
внимание автоматизацию бизнес-процессов в банках, вне-
дрение современных технологий и возрастающую год от
года популярность дистанционных каналов обслуживания.
В Новосибирском Муниципальном банке даже в кризис-
ные времена не было увольнений персонала только ради
экономии. Мы исходим исключительно из бизнес-це-
лесообразности, и в случае отсутствия необходимости
в специалисте на каком-либо конкретном участке (как
это было, например, в кризис, когда сворачивалось кре-
дитование) предлагаем ему перейти на вакантную по-
зицию в другое подразделение, расширив функционал
и овладев дополнительными компетенциями. Благодаря
этому нам удаётся сохранять ценных сотрудников.
За шесть месяцев 2014 года из банка уволилось на треть
меньше сотрудников, чем за аналогичный период прошлого
года. «Охота к перемене мест» больше свойственна линейно-
му персоналу, и в первую очередь — вчерашним студентам,
у которых мало практического опыта, но есть завышенные
зарплатные ожидания и желание получить «всё и сразу».
2
Найти готового специалиста
высокой квалификации всегда
было непростой задачей, и отзыв ли-
цензий у банков её не решает. Ведь
даже наличие опыта работы не означа-
ет, что он автоматически может быть
применим в другой кредитной организации, поскольку
технологии и бизнес-процессы в банках имеют свою спе-
цифику. Ситуация в банковской сфере не критична, стра-
ха «остаться на улице» у соискателей из обанкротившихся
банков нет, поэтому они достаточно разборчивы в поис-
ках нового работодателя. Но шансов получить с рынка
труда ценных специалистов на ключевые позиции сейчас
действительно больше, главное — провести правильную
Сергей СУТОРМИН
Генеральный директор
ОАО «Новосибирский Муниципальный банк»
Наличие опыта
работы
не означает, что он
автоматически
может
быть
применим
в другом банке
ИЮЛЬ 2014
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
35
КАДРЫ, КОТОРЫЕ РЕШАЮТ:
АНКЕТА БДМ