ВАЖНО НЕ КТО ТЫ,
А КАКОЙ ТЫ
1
Забрало в старославянском языке — это движущаяся
часть воинского шлема. А русские воины заменили
тяжёлое забрало узкой стальной стрелой, проходившей
с середины лба вниз, что давало больший обзор. Применяя
мудрость наших предков, мы всё-таки частично «прикры-
ваем» проблемные зоны, не применяя крайних мер — со-
кращения персонала или снижения затрат на него. В нашем
банке максимально ограничен приём сотрудников на сво-
бодные ставки, а при принятии решения тщательно про-
считывается производственная нагрузка подразделения.
Сделан упор на эффективность персонала.
2
Действительно, высвобождение людей из банков-
ской сферы несколько наполнило рынок труда.
Но тут нужно понимать: что мы вкладываем в понятие
«специалист высокой квалификации»? Если это финансо-
вый блок или платёжные системы, то квалификацию мож-
но определить опытом, знаниями, сертификатами и квали-
фикационными аттестатами. А если требуется сотрудник
на развитие бизнеса, продажу банковских продуктов или
рекламу — как определить такого «самородка»? Он может
не иметь регалий и «корочек», но фонтанировать идеями,
предлагать интересные проекты. А насчёт «переманивают
и разбирают», полагаю, суперспециалистов хватит всем.
Важно не кто ты, а какой ты.
3
Не берусь ответить на этот вопрос за другие ком-
пании. Лично я особо ценю труд фронт-персонала.
В нашем банке это самый подвижный участок, специали-
сты в основном молодые — то самое поколение Y. Они на-
ходятся в постоянном поиске, не всегда могут уравнове-
сить возможности и желания. Закрепить на долгосрочную
работу в банке сотрудников, работающих непосредственно
с клиентами, — не только моя профессиональная задача,
но и личное предпочтение.
4
А мы сами являемся «кузницей кадров»! АТБ —
хорошая платформа для практической работы как
для студентов, молодых специалистов, так и для людей
с далёкими от финансов специальностями. В регионах на-
шего присутствия о нас знают, к нам приходят на работу.
А опыт мой таков: наше от нас не уйдёт, а то, что ушло, —
было не наше.
5
Процессы обучения как внутри организации, так
и за её пределами идут постоянно. Но особым дости-
жением и нашей гордостью в настоящий период является
создание Корпоративного университета. Это новое струк-
турное подразделение из 44 сотрудников, имеющих опыт
работы в нашем банке, подтверждённую квалификацию по
своему профилю, опыт обучающей работы и, главное, не-
равнодушных и умеющих работать в команде людей. Работа
Корпоративного университета только набирает обороты,
как всё, только что рождённое, привлекает к себе особое
внимание и даёт надежду. У нас есть большое желание ра-
ботать в этом направлении, а опыт — придёт.
Лидия ШУЛИНА
Начальник отдела по работе с персоналом
Азиатско-Тихоокеанского банка
ИЮЛЬ 2014
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
51
КАДРЫ, КОТОРЫЕ РЕШАЮТ:
АНКЕТА БДМ