человек спросил: «Так ведь это навер-
няка для своих. Если я обращусь, всё
равно ничего не получу». Пришлось
провести эксперимент — растолко-
вал ему, куда идти, но сам звонить на
предмет «посодействовать» не стал.
Через два дня он с изумлением рас-
сказал, что всё ему дали. Спраши-
ваю: «Может, кто взятку потребовал?
Или ещё какие-то проблемы были?»
«Да нет, — отвечает, — никто ничего
не требовал, только как-то странно
это…»
БДМ:
Что называется, дожили! Хотя,
боюсь, и мы с коллегами в этом
повинны: обо всяких безобразиях
пресса рассказывает сплошь и ря-
дом, а о том, что хорошо, — редко
и мало. Для меня, например, откро-
вением было узнать, что Нижний
Новгород сумел успешно сохранить
свой промышленный потенциал
в лихие 90-е, — ведь каких только
страшилок не рассказывали…
Да, какое-то время было похуже.
Но в целом — как коренной нижего-
родец говорю, со знанием дела — мы
не только сохранили свой промыш-
ленный потенциал, но и успешно
его развиваем. Локомотивом оста-
ются «оборонка» и транспортное
машиностроение. К тому же Ниж-
ний Новгород — редкий регион,
которому удалось сохранить по-
тенциал и вузовской, и академи-
ческой, и отраслевой науки. А это
значит — рабочие и инженерные
кадры высочайшей квалификации.
И исторические традиции — что
очень важно.
К сожалению, какие-то заво-
ды область потеряла в неразберихе
1990-х. Но больше осталось, и если
я сейчас начну перечислять хотя бы
наши ведущие предприятия и то,
чем они занимаются, на это уйдёт всё
оставшееся время. Так что экономика
наша — вполне живая и с хорошим,
на мой взгляд, будущим.
БДМ:
А вот такая опора на местную,
региональную клиентуру характер-
на в целом для банков региона?
Да, характерна. Другое дело, что
кто-то ориентируется на крупные
города области, а мой банк, напро-
тив — на глубинку, где у нас особен-
но густая сеть. Есть банки, которые
выходят и в соседние областные
центры, но опора всё-таки — на свой
регион. И здесь нет никакой ущерб-
ности, на первом месте — здравый
смысл. Берусь утверждать, что ма-
лый или средний региональный
банк, пытающийся вести себя как
крупный федеральный, обречён
на неудачу. Надо искать своё: свою
бизнес-модель, свои ниши, своих
клиентов — тогда будет успех. Да вы
возьмите даже те банки, которые из
региональных выросли в федераль-
ные структуры, такие как Совком-
банк или СКБ-банк — они всё равно
сохраняют немалую часть бизнеса
у себя дома, не теряют этой самой
опоры. И, повторю, в знании среды,
в которой работаешь, главное пре-
имущество регионального банка —
проверено на опыте.
БДМ:
Но остаются ещё такие реалии
региональной банковской жизни,
как конкуренция с «варягами»,
агрессия крупных федеральных
игроков, о чём так много говорят…
Честно говоря, не вижу я какой-то
особой агрессии. Мы здесь в регионе
нормально уживаемся — места и ра-
боты хватает всем. Тут ведь простой
секрет: каждый должен понимать,
в чём конкретно он лучше, сильнее.
И не страдать манией величия —
мол, я сильнее во всём, так не бывает.
Что касается конкуренции — так без
неё нормальная рыночная среда не
сложится. Кстати, конкуренция от-
нюдь не мешает сотрудничеству. Бы-
вает, что и клиентов своих рекомен-
дуем, о чём я уже рассказывал. И это
тоже в рамках здравого смысла: если
мне лимиты не позволяют обслужить
своего клиента, так что же, мне так
его и бросить, пусть сам справляется?
Нет, если исходить из делового инте-
реса, а не из ущемлённого самолюбия,
надо помогать, в том числе и подклю-
чая конкурентов.
БДМ:
Тем более что ваш банк без ра-
боты в любом случае не останется,
учитывая его активность в отдалён-
ных районах области. Помнится, мы
с вами говорили об этой программе
в пору, когда банк «Ассоциация»
её только запускал. Насколько
трудно далась вам её реализация
и как сейчас выглядит это направ-
ление в бизнесе банка?
Главная проблема всегда — люди.
Собственно, к местной администра-
ции при создании наших офисов
у меня была и есть единственная
просьба: порекомендуйте человека на
должность управляющего — вменя-
емого, уважаемого и пользующегося
на территории авторитетом. С по-
мещением, оборудованием и прочим
разобраться проще, а от личности
руководителя зависит практически
всё. И конечно, от понимания вла-
стей, что наша работа здесь, на месте,
нужна.
БДМ:
Как патриота родной области
я вас понимаю, как депутата —
тоже. Но есть же ещё и бизнес-ин-
терес. Все твердят, что в удалён-
ных районах никакой прибыли не
снимешь, а вы сажаете там свои
офисы, как грибы…
И получаем ту самую прибыль,
которую якобы «не снимешь».
В прошлом году на дополнитель-
ные офисы пришлось 65–67% при-
были, заработанной банком. За счёт
чего? Выбран правильный формат,
Берусь
утверждать
, что малый или
средний
региональный банк
, пытающийся
вести себя
как крупный федеральный,
обречён на неудачу. Надо
искать своё
10
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
ОКТЯБРЬ 2014
ПОЗИЦИЯ