продолжат такие связанные между со-
бой технологии, как мобильность и Big
Data. Именно эти технологии позволя-
ют выстроить наиболее эффективные
системы управления взаимоотноше-
ниями с клиентами (CRM), а значит,
дадут возможность перейти от груп-
повой кластеризации к индивиду-
альным предложениям, что позволит
повысить уровень сервиса и объёмы
продаж банковских продуктов.
«Будущее делается сегодня. Вопрос
безопасности мобильного банкинга
становится как никогда актуален
по двум основным причинам: с одной
стороны — быстрое увеличение
его
пользователей при серьёзных тре-
бованиях с точки зрения удобства
и простого механизма применения;
с другой — повышение интереса зло-
умышленников к краже финансовых
средств через мобильные устройства.
На фоне того, что парадигма банков-
ского обслуживания эволюциониру-
ет в сторону омниканальности, мы
прикладываем максимум усилий для
того, чтобы мобильный банкинг был
сильным звеном в обеспечении бесшов-
ной безопасности финансовых услуг.
Риск-ориентированная аутентифи-
кация, интеграция и комбинирование
различных элементов безопасности,
коммуникация смартфона с физиче-
скими факторами аутентификации
посредством беспроводного канала —
вот лишь несколько примеров техно-
логий, в которые мы верим и которые
планируем развивать в ближайшее
время»
, — прокомментировал менед-
жер по развитию бизнеса компании
Gemalto
Ильдар СКРИЖАЛИН
.
«Очень много всего сейчас при-
думывается в рамках концепции Big
Data. Что-то взлетает — имеет по-
тенциал для монетизации и реально
включается в процессы организаций,
а что-то оказывается невостребо-
ванным в силу либо незрелости за-
казчиков, либо ошибочности гипотез,
принятых при разработке решения.
Не зря в целом ряде больших бан-
ков создали лаборатории Big Data.
У вендоров тоже творческий процесс
и постоянная оценка результата,
«КРОК»:
«Отличный пример — проекты по
оптимизации сетевого трафика.
Альфа-Банк смог снизить оплату по
счетам провайдеров, увеличить ско-
рость передачи данных более чем
в 3,5 раза и ускорить работу сво-
их централизованных приложений.
По своей инициативе мы предложили
Райффайзенбанку провести первое
в России внедрение flash-СХД от вендо-
ра Violin. Когда идёт речь о внедрении
инновационного решения, мы предлага-
ем несколько недель бесплатного тести-
рования оборудования. Пилот перерос
в полноценное внедрение и сейчас уже
смог значительно увеличить скорость
обработки данных, отведя при этом под
оборудования в 20 раз меньшую пло-
щадь, чем для традиционных аналогов».
GEMALTO:
«По собственной инициативе мы разра-
ботали карт-ридер для слабовидящих
людей — устройство, которое через
подключённые наушники дублировало
вводимую и отображаемую информа-
цию для клиента онлайн-банка. Проект
успешно реализован в Швеции. Наде-
емся, что и подобный социально ори-
ентированный продукт однажды найдёт
своего клиента в России».
R-STYLE SOFTLAB:
«Ориентируясь на успешный опыт наше-
го инвестора и партнёра Asseco Group,
мы разработали для банков более эф-
фективную технологию сопровождения
программного обеспечения в рамках
единого тиражного дистрибутива АБС
RS-Bank V.6. Новый механизм ведения
индивидуальных дистрибутивов предо-
ставляет финансовым учреждениям —
пользователям АБС возможность иметь
собственные «клиентские ветки» для
оперативного внесения изменений лю-
бого объёма. Такой подход к развитию
функциональности АБС позволит бан-
кам быстро получать качественные до-
работки, не дожидаясь выхода единой
тиражной сборки дистрибутива, и тем
самым экономить IТ-бюджеты. На дан-
ный момент новой функциональностью
заинтересовались БМВ Банк, «ГЛО-
БЭКС», Евразийский банк, Банк «Хоум
Кредит».
ROOX SOLUTIONS:
«Наша платформа позволяет вести раз-
витие всех digital-каналов банка будуще-
го, фокусируясь на пользовательском
опыте. В нашем решении изначально
решены вопросы безопасности, инте-
грации, переносимости создаваемых
веб-компонентов между каналами, сов-
местной разработки несколькими коман-
дами. Заказчик всегда может сохранить
know-how создаваемых уникальных
пользовательских сценариев, не испы-
тывая необходимости вести разработку
с нуля. Нашим клиентом по этому на-
правлению стал Банк «Открытие».
SAP:
«Перспективное направление: посте-
пенный переход к сервисной модели
IТ — внедрение облачных технологий.
Для начала этой технологии можно дове-
рить, например, управление закупками
или управление развитием персонала.
Наглядная демонстрация уменьшения
капитальных затрат, ускорения про-
цесса внедрения и снижения «головных
болей» сопровождения помогает многим
банкам принять правильное решение
в отношении перспектив данного под-
хода и для других областей применения.
Совместно со «Сбербанком-АСТ» мы
собираемся создать крупнейшую об-
лачную бизнес-сеть в России для упро-
щения процесса закупок на базе нашего
решения SAP Ariba. Количество компа-
ний, уже работающих в SAP Ariba, — бо-
лее полутора миллионов, ежедневно при
посредничестве этой сети заключается
сделок на сумму почти $2 миллиарда.
В каждой стране, в которой работает
SAP Ariba, эта B2B-соцсеть учитывает
местное законодательство, разрабаты-
вая отдельное приложение для поддерж-
ки документооборота и специфических
требований поставщиков и покупателей.
Для создания такого решения компании
SAP необходима компетенция на локаль-
ном рынке закупок, и именно такой ком-
петенцией обладает «Сбербанк-АСТ».
СОЗДАНО БЕЗ ОГЛЯДКИ НА КОНЪЮНКТУРУ И УДАЧНО ПРОДАНО
72
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
ОКТЯБРЬ 2015
B2B:
ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА. РЫНОК