ДЕКАБРЬ 2015
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
105
B2B:
АНКЕТА БДМ
КОНКУРЕНЦИЯ
СТИМУЛИРУЕТ КАЧЕСТВО
1
Основным драйвером развития банков в условиях
турбулентной экономики остаются борьба за клиента
и источники прибыльности. В сегменте бизнес-аналитики,
где традиционно представленыпродукты Intersoft Lab, банки
выбирали ПО для бюджетирования и контроля расходов,
а также для оценки и анализа финансовой эффективности
бизнеса. Его использование помогает выявлять резервыпри-
быльности, скрытые в продуктовом предложении и ценовой
политике, каналах продаж и организации обслуживания
клиентов, исполнительской дисциплине бизнес-процессов.
Необходимость конкурировать за счёт внутренней ре-
зультативности привела к расширению традиционного кру-
га заказчиков систем бизнес-аналитики в банках. Новыми
потребителямиПО для управления эффективностью стано-
вятся бизнес-подразделения, прежде всего розничный и кор-
поративный блок, службы развития и маркетинга. В одних
банках единым заказчиком остаются IТ-службы, синхро-
низирующие внутрибанковские запросы, в других бизнес-
подразделения имеют собственные бюджеты на аналитику.
В таких случаях мы стараемся объяснить руководителям
преимущества аналитической системы на базе единого хра-
нилища данных, как с точки зрения оптимизации финансо-
вой нагрузки, так и с позиции получения непротиворечивых
данных и принятия согласованных решений.
Нельзя не отметить рост спроса на автоматизацию
подготовки регуляторной отчётности. Однако результаты
существенной части таких тендеров не привели к старту
IТ-проектов.
Для рынка покупателя характерна высокая конкурен-
ция поставщиков, которая ведёт к росту качества про-
дуктов и услуг, с одной стороны, и снижению их стоимо-
сти — с другой. В этих условиях выживает сильнейший,
чей бизнес организован более эффективно, издержки
ниже, а продуктовые инновации уникальны и позволяют
результативно конкурировать. Иными словами, ситуация
стимулирует качественное развитие предложения на рын-
ке, и это — безусловный плюс.
2
Системыбизнес-аналитикитрадиционновостребованы
крупными банками, поэтому намне пришлось принци-
пиально менять бизнес-стратегию и поведение на рынке.
Однако банки всех масштабов в уходящем году сокра-
щали IТ-бюджеты: кто-то решил не проводить намечен-
ные конкурсы, кто-то отказался от результатов тендеров.
Количество активных потребителей сократилось, а кон-
курентные условия стали более жёсткими. Мы ищем спо-
собы сделать наше предложение более привлекательным
и актуальным: принципиально обновили приложение для
финансового планирования, выпустили приложение для
управления активами и пассивами, новую систему контроля
и оценки качества данных, предложили уникальную мето-
дику оценки эффективности инвестиций в систему бизнес-
аналитики. Теперь для каждого заказчика до начала проек-
та мы готовы рассчитать минимальную и потенциальную
Юлия АМИРИДИ
Заместитель генерального директора
по развитию бизнеса, компания Intersoft Lab