Упрощенная HTML-версия
В ФОКУСЕ —
ТЕХНОЛОГИИ
Юлия ФИЛИППОВА
Начальник управления
стратегического
планирования,
корпоративного развития
и маркетинга лизинговой
компании «ТрансФин-М»
1
Согласно принципу Парето, 20% затрат приносит 80% результата. Данный
подход вполне подходит и к оценке персонала. Кроме того, в самóм вопросе
фактически сформулирован ответ на вопрос о потенциале сокращения издержек:
технологии с 2009 года сделали огромный скачок вперёд в части решений для бизне-
са. Соответственно, компании, инвестировавшие силы и средства в развитие совре-
менных технологий в собственном бизнесе, получили существенный потенциал по
сокращению издержек без ущерба для дела. Если же компания начинает сокращать
персонал, чтобы оставшиеся работали «и за того парня», это может говорить о двух
вещах: компания ранее не использовала бóльшую часть трудового ресурса либо
уже просто переходит на режим выживания — то есть фактически сворачивание
бизнеса.
Проблема многих компаний в том, что развитие за счёт современных технологий
требует существенных усилий и изменения подхода к бизнесу всей компании, начиная
с топ-менеджмента. Любые изменения очень тяжело внедряются, кроме того, в рос-
сийской реальности проявляется ещё и такой фактор: многие менеджеры являются
«гениями растущего рынка» и совершенно не представляют, что делать и куда вести
компанию, когда рынок падает.
2
Безусловно, падение маржи — новая реальность, при этом в России происходит
существенное проникновение и распространение банковских продуктов: мно-
гие продукты и услуги, которые некоторое время назад были на периферии, сейчас —
в фокусе внимания топ-менеджмента и акционеров. И задача банка — поддерживать
проникновение своих продуктов технологичными способами без существенного уве-
личения издержек. Например, развитие интернет-платежей — тот сегмент, который
должен получать всё большее распространение: очень многие интернет-магазины до
сих пор не предоставляют своим клиентам возможности оплачивать товары банков-
скими картами.
4
Мировой тренд в области цифрового банкинга говорит о том, что бум высо-
ких технологий повлечёт за собой изменение представлений о классических
функциях банка, так как во всё большее количество традиционно банковских опе-
раций вмешиваются небанковские «игроки». Кроме того, необходимо понимать, что
банк зарабатывает совсем не на технологии и не на «контенте в Сети», а комиссион-
ные и процентные доходы. Соответственно, все инструменты цифрового банкинга
должны служить конкретной цели: получение дохода с инвестированного капитала.
Исходя из этого, можно предположить, что, как и в сегменте кредитных карт, для
банков настанет время ко-брендинга, когда они будут встраивать свои предложения
и сервисы в какие-то технологичные платформы или сервисы, которыми пользуются
потенциальные клиенты.
5
Наиболее важная поддержка со стороны акционера — это докапитализация.
Акционером «ТрансФин-М» является НПФ «Благосостояние», один из ведущих
негосударственных пенсионных фондов. В 2014 году акционер одобрил увеличение
капитала компании путём выпуска облигаций, конвертируемых в акции, на общую
сумму 10 млрд рублей. На сегодняшний день успешно размещены уже две серии
облигаций на cумму 6,5 миллиарда рублей — в результате достаточность капитала
на конец 2015 года составила 12%, что является высоким показателем по отрасли.
Поддержка со стороны акционера всегда становится позитивным сигналом для кре-
диторов и других инвесторов.
34
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
МАРТ 2016
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ