Стр. 36 - BDM_2016-03

Упрощенная HTML-версия

СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПАРТНЁР АНКЕТЫ БДМ
ПРОЦЕСС ОПТИМИЗАЦИИ —
БЕСКОНЕЧЕН
1
На мой взгляд, в оптимизации нет ничего плохо-
го, это всего лишь одна из возможностей упоря-
дочить многие процессы. В нашей повседневной жизни
мы сталкиваемся с этим явлением постоянно: к примеру,
оптимизируем наши маршруты на работу, домой, в спор-
тивный клуб, пересматриваем наши затраты по времени
и деньгам, совершая ежедневные и ежемесячные покуп-
ки. Оптимизируем варианты отдыха в зависимости от
той или иной ситуации, с помощью современной быто-
вой техники сокращаем время на уборку, приготовление
еды. Работа многих глобальных индустрий и отраслей —
техники, промышленности, здоровья, красоты и дру-
гих — посвящена тому, чтобы сделать жизнь человека
проще и удобнее.
Так что можно смело сказать, что оптимизация —
это одна из основ жизни и, более того, этот процесс
бесконечен.
Поэтому для сокращения затрат всегда есть и будут
«резервы». Вопрос лишь в том, какой именно опти-
мизации требует конкретно поставленная задача или
ситуация. Ведь варианты могут быть как жёсткими,
требующими мгновенного решения, так и более спокой-
ными. Возьмём простой пример — сокращение персо-
нала в кризисные и непростые экономические времена.
И здесь такая порой популярная мера среди антикри-
зисных управленцев, как массовое сокращение штата,
является очень опасным и противоречивым методом,
потому как это даёт лишь сиюминутный временный по-
ложительный эффект, но в дальнейшем может привести
к ещё большим расходам и убыткам компании. Банки —
это в первую очередь сфера услуг. Сокращение большого
количества персонала в нашем случае сопряжено с ри-
сками снижения качества предоставляемых услуг. И как
результат — отток части клиентов к конкурентам, па-
дение показателей прибыли и многие другие проблемы.
Поэтому при оптимизации очень важно рас-
сматривать все возможности: сокращение затрат на
административно-хозяйственную сферу, как вари-
ант — оптимизация логистики работы с подрядчика-
ми. Иногда можно потерять в скорости доставки тех же
материалов (пластиковых карт, например), но при этом
снизить её стоимость. При оптимизации стоит обратить
внимание и на такую опцию, как аудит стоимости услуг
контрагентов: проведение тендеров, приём котировоч-
ных заявок и т.д. Азиатско-Тихоокеанский Банк, удачно
применив ряд подобных мер, смог сократить свои рас-
ходы на 40 миллионов рублей.
2
Комиссионные доходы всегда были и будут резер-
вом для увеличения доходов компании. К сожале-
нию, банки уступили большую часть рынка переводов
различным небанковским организациям: разнообразным
системам переводов, операторам мобильной связи и пр.
Татьяна ЧЕКОНОВА
Заместитель председателя правления
Азиатско-Тихоокеанского Банка
МАРТ 2016
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
35
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ