СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПАРТНЁР АНКЕТЫ БДМ
ЖИЗНЬ
НА ДИЕТЕ
1
Рассуждая по-женски, банковский сектор сейчас
сидит на вынужденной жёсткой диете и живёт по
принципу «либо есть, либо жить». Да, именно так. Банки,
что называется, «чистят пёрышки» и активно «сбрасыва-
ют лишний жир». С одной стороны, это не так уж и плохо.
Вопрос только в том, за счёт чего происходит «похудение»
и не подорвёт ли это банковское здоровье окончательно.
Перечислю расходы, сокращение или оптимизация ко-
торых не критична для банковского организма: расходы на
капитальный ремонт объектов инфраструктуры, затраты на
аренду, на командировки сотрудников, на ГСМ и логисти-
ку, на корпоративные мероприятия и содержание автотран-
спорта, на маркетинговые и рекламные кампании, сувенир-
ную продукцию, канцелярию, логистику, стоимость услуг
контрагентов, включая аутсорсинг, и прочие «мелочи».
Есть расходы, неграмотное сокращение которых может
навредить ослабленному длительной болезнью банковскому
организму. Это прежде всего затраты на охрану всех видов
(техническую, экономическую, информационнуюи физиче-
скую), страхование некоторых видов рисков и, разумеется,
расходы на персонал. Последнее можно рассматривать с не-
скольких ракурсов.
Необходимо признать, что штат многих банков в нашей
стране сильно раздут. Армии сотрудников сконцентрированы
в розничных банках, а розница нынче —не в фаворе, произво-
дительностьтрудаоставляетжелатьлучшего. Такчтотоженуж-
носмотретьпоситуациииоптимизироватьпринеобходимости.
В остальном следует действовать предельно аккуратно:
потеря ценных кадров может привести к существенному
снижению эффективности бизнеса. И напротив, вложения
в нужных для компании людей окупятся с лихвой.
Самое интересное—есть расходы–вложения, то есть се-
годня это расходы, а в перспективе — прибыль. Назовём их
«полезными бактериями» для нашего банковского организ-
ма. И здесь всё просто. Это вложения в технологии, новые
продукты, online и цифровые сервисы, обучение сотрудни-
ков—всё то, что повысит привлекательность банка для кли-
ентов и одновременно снизит операционные расходы.
Излишне говорить, что только те, кто заботится о своём
здоровье и планирует жить долго и счастливо, насыщают
свой организм «полезными бактериями», то есть осущест-
вляют вложения в современные технологии даже сейчас,
в период тотальной экономии и сжатия банковского бизнеса.
2
Вопрос не только и не столько в падении банковской
маржи. Работать можно и на небольшой марже, ком-
пенсируя объёмами кредитования. Сегодня кардинально
изменилась экономическая среда. Добавим сюда и то, что
сектор тоже видоизменился практически до неузнаваемо-
сти. Кредитные портфели «тают», просрочка растёт, ре-
зервы увеличиваются, давление на капитал возрастает,
регулятор «не дремлет». Но самое плохое в том, что бан-
ки сегодня не могут быстро заместить портфели новыми
кредитами. Тому есть две причины: стоимость ресурсов
и качественный заёмщик с ликвидным залогом. Всё это
в результате привело к несопоставимому снижению доход-
ности банковского бизнеса, за 2015 год — добрая половина
банков в убытках.
Разумеется, банки ищут способы увеличения доходов.
В частности, разворачиваются в сторону комиссионного до-
хода, и совершенно точно их доля в общей структуре доходов
банков будет расти. Таким образом, в 2015-м упали доходы
от кредитования корпоративных и розничных клиентов, зато
Елена ВЕРЁВОЧКИНА
Управляющий Санкт-Петербургским филиалом
РОСГОССТРАХ БАНКа
МАРТ 2016
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
41
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ