Упрощенная HTML-версия
покупок в интернет-магазинах. По-
лучается, детей интересует возмож-
ность выражать себя, игры и элек-
тронная коммерция.
В то же время исследования, про-
ведённые в 2015 году Национальным
агентством финансовых исследова-
ний, утверждают:
«75% несовершен-
нолетних подростков в возрасте
от 14 до 17 лет имеют собственные
денежные средства, большая часть
которых (81%) поступает детям
в качестве карманных денег от ро-
дителей. Получение таких средств
не всегда подчинено каким-либо чёт-
ким правилам, вследствие чего дети
с трудом могут планировать соб-
ственные доходы».
Итак, резюмируем: у детей есть
деньги и есть определённые потреб-
ности. Но в силу их низкой финансо-
вой грамотности зачастую распоря-
жение деньгами бессистемно и не
подвержено стратегическому плани-
рованию.
РОДИТЕЛИ И ФИНАНСЫ
Эксперты НАФИ посчитали, что 33%
родителей регулярно обсуждают
с детьми вопросы, связанные с день-
гами, экономикой и финансами. Не-
смотря на то что подобное исследо-
вание в 2015 году было проведено
впервые, мне кажется, цифра растёт
и будет расти — благодаря повыше-
нию финансовой грамотности насе-
ления. То есть чем более финансово
грамотно взрослое население, тем
больше родителей стремятся при-
вивать такую грамотность и своим
детям, причём с «нежного возраста».
Это подтверждается и тем, что в по-
следние два года резко возросло коли-
чество школ, курсов, других образо-
вательных учреждений и материалов,
связанных с воспитанием у детей на-
выков обращения с деньгами. В связи
с этим вспоминаются слова
Франкли-
на РУЗВЕЛЬТА
:
«Мы не всегда можем
сделать будущее лучшим для наших
детей, но мы всегда можем их к нему
подготовить».
Итак, всё больше родителей
считают необходимым прививать
финансовую грамотность своим
детям. Однако, как отмечает гене-
ральный директор НАФИ
Гузелия
ИМАЕВА
, родители в большинстве
своём не могут передать им осно-
вы финансово грамотного поведе-
ния из-за отсутствия достаточного
собственного опыта в этой области.
А это значит, что у родителей есть
потребность в третьем лице, которое
могло бы содействовать в деле обу-
чения детей необходимым навыкам.
БАНКИ НА РАСПУТЬЕ
На фоне всех этих трендов банкам
в сегодняшнее непростое время не-
обходимо искать новые источники
прибыли и оптимизировать соб-
ственные расходы. Оптимизацию
расходов мы наблюдаем — за период
с августа 2014-го по август 2015 года,
по данным Банка России, количество
отделений банков, на чью долю при-
ходился изрядный кусок операцион-
ных расходов, по всей стране умень-
шилось на 11,1%.
С другой стороны, представитель
одного из банков в приватной бесе-
де сказал, что сейчас практически
единственным источником новых де-
нег для банка стал объём собираемой
задолженности по просроченным
кредитам. Банкам необходимо нахо-
дить новые источники прибыли. Как
это сделать?
Можно запустить новый продукт.
Но принципиально новых продуктов
на рынке давно уже никто не запу-
скал, продуктовые линейки банков
примерно одинаковы. Можно найти
новый сегмент клиентов. Но платё-
жеспособных и финансово грамот-
ных клиентов всё меньше, а те, кто
есть, и так подвергаются атакам на-
стойчивых банковских специалистов
по продажам. Можно выйти в новый
регион. Но это опять же связано
с инвестициями в расширение сети,
ростом капитальных и операцион-
ных затрат.
Итак, принципиально новых про-
дуктов не появится, клиенты тоже все
поделены. Остаётся одно: идти туда,
куда не ступала нога банка. То есть на-
чинать работать с тем сегментом, ко-
торый исторически не обрабатывался
ни одним банком, где абсолютно но-
вые, неисследованные потребности,
ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ ДОХОД ОТ РАБОТЫ БАНКОВ
С КЛИЕНТАМИ В СРЕДНЕМ ПО ЕВРОПЕ, ЕВРО
Источник:
MasterCard Worldwide. MasterCard Advisors Analysis. Europe, 2010.
МАРТ 2016
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
51
АНАЛИЗ:
ТЕНДЕНЦИИ