Упрощенная HTML-версия
НУЖЕН
МАРКЕТПЛЕЙС ДЛЯ БАНКОВ
1
В последнее время появилось много новых техноло-
гий, которые у всех сейчас на слуху. И некоторые из
них уже оказали существенное влияние на развитие, в том
числе банковской отрасли, — это и Big Data, и различные
мобильные решения, блокчейн, боты и пр.
Кроме того, чтобы успешно существовать в непростой
макроэкономической ситуации, банкам пришлось серьёзно
задуматься об экономии: второе дыхание обрели и системы
управления бизнес-процессами, что оказывает позитивное
влияние на CTI.
Но ключевым инструментом лично я считаю единую
фронтальную систему. По сути это инструмент управления
поведением сотрудников для достижения определённых
целей. Или, другими словами, единый командный центр,
который разворачивается, как зонт, над различными опера-
ционными системами банка, благодаря чему банк получает
дополнительный синергетический эффект.
Если говорить о применении и востребованности тех
или иных технологий нашим банком, то, с одной сторо-
ны, нас интересуют только решения, опережающие рынок
и имеющие большой потенциал. С другой стороны, понят-
но, мы—не самый большой банк и просто физически не мо-
жем под каждую технологию создавать отдельную команду
для детального изучения.
Именно поэтому в начале 2016 года мы утвердили из-
менения в IT-стратегии банка, направленные на откры-
тость финтеху. Другими словами, мы сделали свою ар-
хитектуру и инфраструктуру удобной для встраивания
финтех-решений, выбрали путь открытости новым техно-
логическим партнёрствам.
В качестве примера успеха данного выбора могу привести
опыт внедрения ЕФСвЮниаструмБанке. Для внедрения но-
вой технологической платформы ЕФС мы выбрали решение
MOOS от компании «Фазум» (этот продукт признан лучшим
финтех-решениемна конференции в Сколкове StartupVillage
2016) и заключили партнёрство с производителем. Это по-
зволило совместными усилиями за три месяца развернуть
платформу, интегрировать в текущий ландшафт и вывести
в промышленнуюэксплуатацию. Витоге по результатампро-
екта банк получил технологический рывок с точки зрения IТ.
Плюс уже сейчас процессы, переведённые на ЕФС, показыва-
ют впечатляющую эффективность — как в части уменьше-
ния трудозатрат, так и в части повышения конверсии.
2
Диджитализация банковского бизнеса не то что не-
избежна — она уже идёт полным ходом. Но почему-
то мы забываем, что, помимо диджитализации, такими же
темпами идёт процесс симплификации—обратите внима-
ние, уже сейчас происходит встраивание сервисов в при-
вычные для большинства пользователей сервисы и си-
стемы: боты, социальные сети. Более того, в ближайшее
время этот тренд сохранится, так что если человек умеет
пользоваться телефоном, то сможет пользоваться и други-
ми услугами.
3
Если классический банкинг и исчезнет полностью, то
это произойдёт нескоро. Во-первых, в нашей стране
уровень проникновения Интернета и уровень «продвину-
тости» населения за пределами мегаполисов ещё не очень
высок. А во-вторых, сложные финансовые продукты всё-
таки нуждаются в разъяснении. Поэтому в ближайшее вре-
мя банковские отделения никуда не денутся. Но в будущем,
Алексей ШЕРШНЕВ
Советник председателя правления по
технологическому развитию, Юниаструм Банк
АВГУСТ 2016
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
39
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
АНКЕТА БДМ