Так или иначе, но региональные банки, причём раз-
ного размера, создают живой, активный рынок. Об этом
уже много говорилось и с трибун, и в кулуарах. Будем
надеяться, что те изменения в структуре банковской си-
стемы страны, которые обсуждались и на нашем форуме,
создадут наконец относительно равные условия для ра-
боты банков федеральных и местных, государственных
и частных, больших и маленьких. Во всяком случае этого
очень хотелось бы. И это — необходимо.
БДМ:
Влияет ли на деятельность региональных банков
более или менее тесная связь с местной администраци-
ей? И нужна ли она в принципе?
Если вы имеете в виду участие в региональных про-
граммах, то оно, на мой взгляд, не только желательно, но
в какой-то мере и обязательно. Раз мы живём здесь — как
не заботиться о развитии своей области? Тем более что,
как правило, банку участие это интересно, поскольку
предполагает определённые механизмы снижения риска.
Но вообще достаточно тесные контакты более или ме-
нее заметного бизнеса, в том числе и банковского, с мест-
ной властью, по-моему, полезны для региона в целом: они
позволяют координировать развитие территории, дают
возможность донести до высоких кабинетов какие-то
острые вопросы и добиваться ответов на них. Это нор-
мальное взаимодействие: вполне можно работать в рын-
ке, но не забывать о том, где и для кого в конечном счёте
работаешь.
БДМ:
Сегодня стали осторожно говорить о повороте
динамики от стагнации к некоторому росту, пусть
маленькому, но всё же плюсовому. Как-то удалось вам
подготовиться к возможной смене тренда? Знаю, что
выжидание — не ваша политика…
Наш бизнес всё это время подрастал, несмотря ни на что.
Но, пользуясь некоторым затишьем на рынке, мы дей-
ствительно, можно сказать, готовились к возможным пе-
ременам. Например, завершили построение собственного
процессингового центра, что дало нам возможность стать
достаточно автономными, независимыми от тех компа-
ний, которые прежде предоставляли нам эти услуги.
Из последних масштабных проектов — мы первыми
из региональных банков в Нижегородской области ста-
ли участником Национальной системы платёжных карт.
Подключили свои банкоматы и терминалы к обслужи-
ванию карт «Мир», начали эмиссию первой российской
платёжной карты.
Решили и ещё один, крайне важный вопрос: полно-
стью унифицировали программное обеспечение, по всем
участкам, по всем бизнес-процессам.
БДМ:
Дорогое удовольствие, по нынешним кризисным
временам…
А это как посмотреть. Конечно, если ты покупаешь про-
граммы, чтобы «соответствовать», но плохо представля-
ешь, для чего они нужны твоему бизнесу, то это заведо-
мо убыточное мероприятие. Мы же точно понимали, для
чего это нам нужно, просчитали, как окупятся затраты.
Не стоит забывать, что САРОВБИЗНЕСБАНК историче-
ски сложился из трёх разных организаций, так что проб-
лема интеграции программного обеспечения стояла всё
это время достаточно остро.
Словом, для банка последние два года, когда бизнес
всё-таки не сильно развивался, даром не прошли. Впро-
чем, есть у нас радости и во «внешнем мире» — я имею
в виду успехи нашего нижегородского баскетбольно-
го клуба, официальным банком
которого мы являемся и попу-
ляризируем его через нашу ко-
брендинговую карту.
Год назад мы начали сотрудни-
чество с фондом «Доброе дело»,
через него, с помощью специаль-
ного вклада, мы помогаем тем, кто
оказался в непростой ситуации.
Мне кажется, это более интерес-
но, чем просто выделять деньги на какую-то громкую
акцию, — нам удалось вовлечь в добрые дела многих ни-
жегородцев, вкладчиков банка, а также в добрых делах
в качестве волонтёров традиционно принимают участие
сотрудники нашего банка.
БДМ:
И конечно, вопрос о форуме — как он вам показал-
ся в нынешнем году?
Очень интересный, актуальный, живой. Честно говоря,
даже не ожидала… Конечно, с особым вниманием слуша-
ла выступления руководителей Банка России — в основ-
ном стали ясны главные векторы, по которым будет раз-
виваться банковская система, меняться регулирование
и надзор, определились и «болевые точки». Я думаю, дело
ещё и в том, что вопросы, которые вышли здесь, в Сочи,
на первый план, уже давно назрели, и сообщество начало
получать на них ответы. Например, по упрощению регу-
лирования небольших банков (уж не знаю, как их теперь
станут называть). Понятно, что регулятор ещё продолжа-
ет работу, но по крайней мере ясно, в каком направлении.
А это как раз то, чего, как правило, и ждут банкиры от
сочинского форума, — определённости.
Мы можем подстроить любой
продукт под
потребности
конкретного клиента или
откорректировать ранее принятое
решение
—
такая
гибкость
дорогого стоит. И ценится
выше, чем меньшая
ставка по кредиту
38
БАНКИ И ДЕЛОВОЙ МИР
ОКТЯБРЬ 2016
БИЗНЕС ИЗ ПЕРВЫХ РУК:
РЕГИОНАЛЬНОЕ САМОЧУВСТВИЕ