Управление эффективностью региональной сети финансовых институтов A− A= A+

БИЗНЕС-ВСТРЕЧА

Лучшие практические кейсы ведущих финансовых организаций России, СНГ и Европы

СЕТЬ БУДУЩЕГО: Отвечая потребностям клиентов и повышая эффективность бизнеса

2 и 3 июня 2014

Москва, Россия

В период острой конкурентной борьбы и регулярных изменений законодательной сферы, финансовые институты (банки, страховые компании, микрофинансовые организации и прочие) все более ориентируются на клиентоориентированный подход. В ситуации схожести продуктовой линейки будущее за уровнем обслуживания клиентов. Развитие сервисов, запуск программ лояльности, совершенствование фронт-офисной составляющей, грамотная коммуникация с клиентом, способность предвосхищать любые ожидания потребителей, комфортное и быстрое обслуживание – как главная стратегия привлечения и удержания клиента.

Эксперты оценивают, что до 90% основных продаж финансовых корпораций реализуется через грамотно выстроенную сеть отделений, филиалов и офисов, способных создать максимально плотный охват населения. Большинство кредитных организаций располагают разветвленными региональными сетями. В условиях «оздоровления» общей финансовой системы, организации стремятся оценить рентабельность отделений и повысить эффективность функционирования сети.

2 и 3 июня в Москве состоится бизнес-встреча международного формата «Управление эффективностью региональной сети финансовых институтов». Ведущие эксперты финансовых институтов России, Украины, Казахстана, Беларуси и Европы обсудят актуальные вопросы развития и повышения эффективности работы сети отделений, пути «оздоровления» и переформатирования сети, внедрении «лайт» офисов и отделений нового формата.

Бизнес-встреча будет построена на обсуждении двух направлений, наиболее актуальных для отрасли - cost эффективность и внедрение инновационных форматов.

Профильная бизнес-встреча позволит завести знакомства, установить контакты, пообщаться с коллегами из разных финансовых индустрий, провести сравнительный анализ стратегий финансовых институтов разных регионов и с пользой провести время в среде профессионалов.

БИЗНЕС-ВСТРЕЧА позволит:

Разработать оптимальную модель регионального развития для разных типов банков и страховых компаний

Оценить эффективность работы отделений

Обнаружить пути вывода убыточных отделений в прибыльные

Найти методы повышения прозрачности работы сети финансовой организации

Узнать о наиболее действенных методах оптимизации затрат на региональную сеть

Услышать мнения ведущих банков о переформатировании отделений и внедрении новых форматов

Перейти на новый уровень развития и успешно применять диджитал инструменты

Быть в тренде ведущих тенденций финансовой отрасли

Установить контакты, пообщаться с коллегами и с пользой провести время в среде профессионалов

Аудитория встречи:

Председатель правления. Блок филиальные сети

Руководитель развития региональной сети

Вице-президент по региональному развитию

Директор по работе с филиалами

Руководитель розничного направления

Директор региональных продаж

Руководитель по стратегическому планированию

Из:

Банков России, СНГ и Европы

Страховых компаний

Микрофинансовых организаций

Поставщиков Software и IT продуктов

Консалтинговых компаний

По вопросам выступления, по вопросам регистрации, аккредитации и медиа поддержке, пожалуйста, обращайтесь к Наталье Азаровой. [email protected] www.msbevent.com +420776463562