Отчет Финансовой Комиссии за 2017 год A− A= A+
FinaCom PLC, оператор сайта FinancialCommision.org, нейтральный и независимый посредник в разрешении претензий в области Forex и CFD, объединяющий широкий круг онлайн брокеров и независимых поставщиков технологий, объявляет о результатах своей деятельности в 2017 году.
Годовой отчет Финансовой Комиссии за 2017 года демонстрирует стремительный рост всех основных бизнес-показателей организации по сравнению с результатами 2016 года. Сумма присужденных выплат трейдерам в 2017 году увеличилась экспоненциально до 1 564 700,00 долларов США, тем самым показав практически тысячекратный рост по сравнению с показателями 2016 года, которые составляли 157 326 долларов США.
Вместе с освоением новых бизнес-сегментов, расширением своего руководства и персонала, а также увеличением количества членов и числа обработанных претензий, в 2017 году Финансовая Комиссия подтвердила свою способность к расширению, а также ключевую роль в помощи участникам международного валютного рынка. Таким образом, Финансовая Комиссия является одной из самых быстрорастущих и наиболее признанных независимых СРО в индустрии Forex.
В 2017 году Финансовая Комиссия испытывала растущий интерес в своих услугах по разрешении споров со стороны более широкого круга участников торгового сообщества, что привело к трехкратному увеличению количества претензий, поданных против брокерских компаний, не являющихся членами Комиссии, в 2017 году по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, увеличившись с 37 претензий, поданных в 2016 году, до 135 претензий в 2017. Общая сумма всех 764 зарегистрированных претензий составила более 5,77 млн. долларов США.
Несмотря на 500% рост количества претензий и годовой показатель в 764 претензии, что в среднем составляет 63 претензии в месяц, в 2017 году Финансовая Комиссия смогла продемонстрировать значительное повышение эффективности своего процесса рассмотрения споров, сократив время рассмотрения одной претензии на 7% и увеличив среднее количество разрешенных претензий на 15% по сравнению с 2016 годом, что отражает высокую степень эффективности процесса.
В дополнение к росту основных бизнес-показателей Финансовой Комиссии, в 2017 году активно и успешно налаживалось сотрудничество с национальными регулирующими органами, включая ARFIN (Республика Беларусь) и Государственную Думу Российской Федерации, где председатель Финансовой комиссии, Петр Татарников, проводил консультирование Комитета по финансовым рынкам по вопросам торговли на рынках Forex и деривативов.
Финансовая Комиссия также приняла участие в ключевых отраслевых мероприятиях 2017 года по всему миру, в том числе Европе и Азии, на которых, помимо общения с участниками мероприятий, успешно выступила с докладами и презентациями на рабочих панелях, посвященных актуальным вопросам развития индустрии.
Главные Темы Индустрии в 2017 году
- Следуя теме Глобального Форекс Кодекса, отмеченной в годовом отчете за прошлый год, в 2017 году по-прежнему наблюдался рост небанковских дилеров, включая первичных брокеров (prime brokers) и поставщиков ликвидности. Более того, все большее количество розничных брокерских компаний приняли и адаптировали многие стандарты Кодекса, которые, в скором времени, смогут способствовать унификации законов в различных форекс юрисдикциях, поскольку потребность в лучшем исполнении (best execution) и прозрачности исполнения сделок станет обычным явлением в последующие годы.
- Саморегулирование в 2017 году по-прежнему остается важным аспектом наряду с правительственным регулированием, к которому, ввиду вступления в силу в начале 2018 года положений MiFID II, готовились европейские брокеры и поставщики технологий.
- После исследования, проведенного IOSCO, касающегося кредитного плеча и маржинальных внебиржевых деривативов, Великобритания и другие государства-члены ЕС приняли глобальные меры по сокращению кредитного плеча и предъявили базовые требования для маржинальных торговых счетов, а также по защите от отрицательного баланса для трейдеров CFD как например в Германии.
- Большое число брокерских компаний в 2017 году запустили торговлю контрактами на разницу (CFD) по криптовалютам, совпадающую с рынком ICO, который наполняется капиталом по всему миру, что ведет к необходимости правильного управления рисками и крипто-ликвидностью при торговле. Более того, некоторые брокеры временно приостановили торговлю CFD на криптовалюты, чтобы улучшить их конфигурацию в отношении спецификаций контрактов и источников управления рисками и ликвидностью.
Обзор Результатов Деятельности Финансовой Комиссии за 2017 год
На фоне динамично развивающихся рыночных условий и появления новых сегментов рынка, связанных с криптовалютой, Финансовая Комиссия продемонстрировала свою стратегическую согласованность с потребностями индустрии в 2017 году, о чем свидетельствуют результаты годовой деятельности и рекордные достижения.
При осуществлении торговой деятельности на рынках форекс, между брокером и клиентом время от времени неминуемо возникают споры, процесс разрешения которых не всегда так прост, таким образом, обеспечение их справедливого и эффективного разрешения является основой деятельности Финансовой Комиссии, которая позволяет участникам индустрии безболезненно преодолевать возникающие разногласия.
В случае недостижения консенсуса между брокером-членом и его клиентом, официальная претензия должна быть подана в Финансовую Комиссию, где она будет направлена в Комитет Рассмотрения Споров для детального рассмотрения и вынесения независимого решения. Используя проверенный процесс разрешения споров, Финансовая Комиссия в 2017 году продемонстрировала рекордные показатели по всем направлениям своей деятельности.
Основные Показатели за 2017 год
- 13 компаний были одобрены Финансовой Комиссией в качестве новых членов, что составляет 75% рост по сравнению с показателями прошлого года. Также была проведена сертификация 4 новых финтех компаний, что привело к росту общего числа членов до отметки в 44 компании (включая сертифицированных поставщиков технологий). В течение года два члена повысили свою категорию членства до уровня А.
- Было назначено 8 новых членов Комитета Рассмотрения Споров, приведя их общее количество к отметке в 19 человек
- Компании Traders Education, Verify My Trade и Dartek Consulting были добавлены в категорию партнеров Финансовой Комиссии
- В Финансовую Комиссию в общей сложности было подано 764 претензии, что составляет примерно пятикратный рост по сравнению со 165 претензиями в 2016 году
- Сумма компенсаций трейдерам составила более $1.56 миллиона, что составляет примерно десятикратный рост по сравнению с показателями 2016 года
- Финансовая Комиссия предупредила об организациях-клонах и начала работу по выявлению и добавлению в свой черный список мошеннических компаний с целью предупреждения общественности о потенциальных мошенниках
- Блок по сертификации технологий был расширен запуском сервиса по сертификации эмитентов ICO, с целью удовлетворить растущий спрос со стороны финтех компаний, использующих технологию blockchain для проведения первичного предложения токенов (ICO).
- Было назначено 7 членов вновь созданного Сертификационного Комитета ICO
- Блок по сертификации технологий был расширен запуском сервиса по сертификации провайдеров образовательных услуг
- Председатель Финансовой Комиссии, Петр Татарников, присоединился к Экспертному Совету Ассоциации Форекс Дилеров (АФД)
- Финансовая Комиссия назначила бывшего сотрудника FOREX.com, Николая Исаева, своим операционным директором
- Финансовая Комиссия приняла участие в ключевых мероприятиях индустрии по всему миру, включая Лондон, Кипр, Гонконг, Шанхай, а также участвовала в важных встречах с регулирующими органами Восточной Европы, Карибов и Центральной Америки
Информация о Финансовой Комиссии
Финансовая Комиссия (FinaCom PLC) была основана в 2013 году и является независимой, негосударственной саморегулируемой организацией по внешнему рассмотрению споров. Финансовая Комиссия предоставляет услуги через свои бренды, зарегистрированные в таких юрисдикциях как Гонконг, Великобритания и Сент-Винсент и Гренадины. Основной миссией Финансовой Комиссии является создание и поддержание условий прозрачности рынка forex через эффективное разрешение споров и всестороннее обучение участников рынка.
Поддержание принципов и практик саморегулирования является одним из главных преимуществ, предоставляемых членам Финансовой Комиссии, которые, тем не менее, должны строго соблюдать все правила организации с целью поддержания своего статуса и демонстрации прозрачности и приверженности своим клиентам
Финансовая Комиссия предлагает наиболее эффективный процесс рассмотрения споров между брокерами и их клиентами в случаях когда стороны не могут прийти к обоюдному решению. |
Финансовая Комиссия стоит на защите интересов как брокеров так и трейдеров, а также гарантирует, что споры между между ними разрешаются в быстрой, объективной и профессиональной манере, что обеспечивает сторонам диспута получение обоснованного ответа, тем самым способствуя расширению их знаний об индустрии Forex. В то время как услуги по разрешению споров предоставляются исключительно компаниям-членам и их клиентам, Финансовая Комиссия начала предоставлять широкий спектр услуг не основанных на членстве, которые включают в себя сервисы по сертификации и партнерское сотрудничество. Управление Финансовой Комиссией осуществляется командой профессионалов, имеющей колоссальный опыт работы в глобальной индустрии forex.
Совет Директоров
Петр Татарников — Председатель Совета Директоров
Карьера Петра берет начало в 1999 году с позиции ассистента в отделе дилинга. Уже в 2003 году Петр занял позицию Шеф-Дилера в лидирующем брокере в России — Форекс Клуб. Благодаря глубокой экспертизе на финансовых рынках и своим управленческим качествам, Петр был командирован в СШA для открытия Американского брокера Forex Club USA, который он впоследствии и возглавил. В 2011 году Петр создал и возглавил свою консалтинговую группу в Нью-Йорке. За время своей карьеры Петр провел более 200 семинаров по торговле на рынке Forex, а также консультировал Центральный Банк Российской Федерации по западным моделям регулирования рынка Forex. Известный трейдер Alexander Elder включил в свою книгу «Entries & Exits» целую главу, посвященную торговой стратегии Петра. Профессионализм и ответственность сделали Петра Татарникова известным обозревателем и спикером на рынке Forex. |
Майкл Гринберг — Член Совета Директоров
Майкл Гринберг — основатель и генеральный директор лидирующего в мире Forex-ресурса — Forex Magnates. В 2009 году Майкл запустил блог Forex Magnates, пытаясь сделать мировую Forex индустрию более прозрачной для общества и бизнеса. Благодаря профессионализму и целеустремленности Майкла, его проект стал одним из лучших информационных сайтов индустрии и приобрел мировую популярность. На текущий момент сайт предлагает самые свежие новости индустрии, а также комментарии специалистов на 7 языках. С 2012 года Forex Magnates выступает организатором профессиональных конференций для индустрии Forex. Одними из наиболее популярных ежегодных конференций являются Forex саммиты в Лондоне и Токио, а также азиатский IFXEXPO. В начале своей карьеры Майкл занимал начальную позицию в инвестиционном банке, а позднее работал менеджером по продажам в технологической компании на рынке Forex. В январе 2012 года Майкл был удостоен премии «Forex Персона года 2011». |
Aлексей Павленко — Член Совета Директоров
Алексей имеет 17 летний опыт в сфере маркетинга и является настоящим экспертом в области стратегического планирования и операционного маркетинга. За свою карьеру Алексей воплотил множество проектов, в том числе в сфере Forex индустрии. Одна из сильных сторон Алексея это стартапы, в его багаже 3 крупных Forex проекта, которые он помог построить с нуля. В 2003 году он занял позицию Директора по маркетингу в одной из крупнейших Forex компаний — Forex Club, где он успешно внедрял инновационные маркетинговые схемы, помогая компании успешно развиваться. |
Менеджмент
Анатолий Буланов – Глава Комитета Рассмотрения Споров
Анатолий имеет богатый опыт в области трейдинга и финансов в целом, а также более десяти лет опыта в сфере образования на финансовых рынков. Онлайн и оффлайн семинары, трейдинг сессии и подготовка рыночной аналитики являются лишь немногими из элементов профессиональной деятельности, на которых специализируется Анатолий. Он рассматривал и был свидетелем бесчисленных ситуаций и сценариев, с которыми когда-либо мог столкнуться любой трейдер. Представительство Международной Академии биржевой торговли в Пекине и подразделение компании Forex Club в Нью-Йорке – одни из тех компаний, где Анатолий создал свою впечатляющую карьеру. |
Николай Исаев — Главный Операционный Директор
Николай Исаев занимал ряд руководящих должностей в GAIN Capital Group, успешно развивая бренд Forex.com по различным направлениям, включая Россию, Восточную Европу, Австралию и США. В GAIN Capital Николай занимал ведущие маркетингово-ориентированные позиции, включающие координацию и управление развитием продуктов, связанных с торговыми сигналами и локализацией платформ в различных регионах мира, в том числе России и СНГ. Николай также является основателем и Президентом компании DARTEK Consulting, которая предоставляет рекламные и консалтинговые услуги брокерам и компаниям в сферах криптовалют и венчурных инвестиций. |
Aртем Карпиченко — Старший Операционный Директор
Артем Карпиченко — профессионал в области права, в настоящее время занимает позицию старшего операционного директора, помогая Финансовой Комиссии служить интересам участников финансового рынка Forex. До начала своей карьеры в Комиссии, Артем занимал позицию старшего юриста в RDI Group, Москва, где он получил колоссальный опыт работы в судебной системе, разрешая разнообразные юридические вопросы, возникающие между компанией и ее клиентами. После получения магистерской степени в Российской Академии Правосудия, Артему также присвоили степень бакалавра права в King’s College, Лондон. В настоящее время он продолжает расширять свои знания в области права обучаясь в аспирантуре по направлению юридическая деятельность в органах государственной власти. |
Обзор Статистики за 2017 год
Ниже, в рамках годового отчета Финансовой Комиссии, будет предоставлена детальная статистика по количеству претензий, поступивших в Комиссию, а также данные по результатам их рассмотрения. Статистическая информация предоставляет исчерпывающие данные для наших членов и их клиентов, общественности, а также компаниям, которые рассматривают преимущества членства в Финансовой Комиссии и/или заинтересованы в том как построены внутренние процессы организации.
В силу высокого спроса на практики наилучшего исполнения со стороны участников рынка, необходимость в прозрачности рынка, как и количество брокеров, желающих продемонстрировать свою приверженность данным практикам, приобретая статус члена, продолжает расти.
В марте 2017 года Финансовая Комиссия исключила одного из своих членов за неисполнение решения КРС о присуждении компенсации двум клиентам данной компании, подавшим свои претензии в Финансовую Комиссию. Данное исключение повлекло необходимость в принятии экстренных мер по возмещению убытков клиентов в размере $7,082 путем задействования компенсационного фонда.
Построение доверительных отношений с клиентом является одним из важнейших факторов ведения бизнеса, а использование услуг независимой стороны по внешнему разрешению споров, которые предоставляет Финансовая Комиссия, является эффективным решением, в случаях, когда брокер и его клиент не в состоянии разрешить конфликт собственными силами и хотят прибегнуть к независимым каналам разрешения спора, избегая при этом слишком сложных и дорогостоящих процедур судебного характера. Финансовая Комиссия продолжает достигать данную цель, предоставляя брокерам и поставщикам технологий все преимущества членства, которые раскрываются в нижеприведенной статистики за 2017 год.
С ростом количества компаний-членов в 2017 году происходит и резкое увеличение количества входящих претензий (764 претензии) по сравнению с показателями 2016 года (165 претензий). Данный беспрецедентный рост в 500% был обусловлен добавлением большого количества новых членов, что отражает растущий авторитет и положительную репутацию Финансовой Комиссии, которую она заработала с момента своего основания, преумноженную на волатильность рынка от крупных геополитических событий в течение года.
Суммы претензий, полученных в 2017 году варьировалось от $7 до $846,200.00, а общая сумма присужденных компенсаций из 764 претензий составила $1,564,700.00. Почти пятикратный рост компенсаций указывает на возрастающую стоимостную оценку претензий, поступающих на рассмотрение КРС, а также на растущее доверие клиентов компаний-членов к деятельности и компетенции Финансовой Комиссии в вопросах разрешения споров (в отличие от обращения к другим регулирующим органам и правовым каналам, включая дорогостоящий арбитраж).
Обзор Статистики по Претензиям в 2017 году:
- Общее число поданных претензий 764 (100%)
- Претензии против Членов 629 (77,58%)
- Претензии проти не Членов 135 (22,42%)
- Общее денежное выражение всех 764 претензий $5,773,857
- Общая сумма компенсаций $1,564,700.00
- Максимальная сумма компенсации $846,200.00
- Минимальная сумма компенсации $7.00
- Общее количество решений по претензиям (против Членов)
- Решения в пользу клиента 153 (24,32%)
- Решения в пользу брокера 319 (50,72%)
- Вне юрисдикции 28 (24,96%)
Виды претензий
Торговые претензии — относятся непосредственно к процессу торговли на рынке, и затрагивают исполнение ордеров, расчет маржинального обеспечения, расчет комиссионных, принудительную ликвидацию позиций и многое другое. Такие претензии рассматриваются Комитетом по Рассмотрению Споров и учитываются в статистике.
Общее количество торговых претензий 162:
- Против Членов 160
- Против не Членов 2
Финансовые претензии — относятся к операциям по счету и в большинстве случаев касаются задержки вывода средств. Такие претензии не рассматриваются комитетом, однако, Финансовая Комиссия никогда не отказывает клиенту и контролирует процесс расчета с клиентом до конца. Мы не фиксируем случаев невыплаты средств клиенту компаниями, являющимися членами комиссии. Однако, в случаях, когда подобные претензии поступают против компаний нечленов, обеспечить возврат средств клиенту очень проблематично.
Общее количество финансовых претензий 331:
- Против Членов 263
- Против не Членов 68
Неторговые претензии — в большинстве случаев это претензии клиента по факту понесенных им убытков в результате сотрудничества с управляющими трейдерами и торговыми консультантами. В меньшей степени, это претензии в отношении систем автоматического копирования сделок и сигнальных сервисов. Такие претензии не рассматриваются комиссией, однако, мы всегда анализируем договор, предупреждения о рисках, переписку и переговоры с клиентом, а также даем свою оценку сложившейся ситуации и рекомендации по возможному урегулированию спора.
Общее количество неторговых претензий 265:
- Против Членов 200
- Против не Членов 65
Участие в отраслевых мероприятиях, встречах и трансграничное сотрудничество в 2017 году
Финансовая Комиссия приняла участие на выставке IFX EXPO 2017 в Гонконге, которая состоялась в конце января 2017, после чего посетила мероприятие 2017 Asia Trading Summit, проходившее в Шанхае в марте того же года, и последующую выставку iFX EXPO 2017 на Кипре в мае, где Председатель Финансовой Комиссии, Петр Татарников, выступил на панели с речью, посвященной регулированию отрасли, и дал интервью местному телевидению. В ноябре 2017 Финансовая Комиссия также посетила мероприятие в Лондоне — Finance Magnates London Summit.
Участие в отраслевых мероприятиях предоставило Финансовой Комиссии отличную возможность встретиться с представителями брокерских компаний и провайдеров технологий, а также пообщаться с профессиональными и институциональными трейдерами.
Отклик участников рынка на роль Финансовой Комиссии в индустрии продолжает быть позитивным, что подтверждается ростом количества новых членов и основных бизнес-показателей компании в 2017 году.
В начале ноября 2017 года, Финансовая Комиссия внесла в свои Правила поправки, касающиеся процесса рассмотрения претензий, а также ввела QR-коды в сертификаты своих членов, чтобы минимизировать риски их подделки.
После подписания в 2016 году Соглашения о взаимопонимании с Ассоциацией развития финансового рынка (АРФИН) в Республике Беларусь, в июле 2017 года Финансовая Комиссия приняла в свой состав членов КРС ее Председателя — Алексея Сидорова.
В конце ноября 2017 года, Председатель Финансовой Комиссии, Петр Татарников, присоединился к экспертному совету Ассоциации форекс дилеров (АФД) Российской Федерации. |
Новые Члены Финансовой Комиссии в 2017 году