Архитектор против «судного дня»: дефицит визионеров как главный инфраструктурный риск
Дарья Костенкова: «Мы не продаем, мы помогаем»
Freedom Holding Corp.: как биржевой листинг изменил масштаб международного бизнеса
Памятный сборник эссе Виталия Коваленко «Postscriptum»

Интервью

Виктория Кандаурова: «Когда работа – без границ»

Когда я впервые познакомилась с операционным директором одного из банков, то задала естественный вопрос: а за что он отвечает? После паузы последовал ответ: «За всё!». И, пожалуй, здесь совсем немного преувеличения, потому что трудно даже перечислить все направления, за которые операционный директор несёт ответственность. Виктория Кандаурова стала операционным директором Экспобанка лишь полтора года назад, хотя до того проработала в банковской сфере больше полутора десятка лет. Как складывалась карьера в новой должности, что стало самым трудным и что особенно увлекло? Об этом и многом другом – наша беседа.

Александр Глазков: «Digitalbanking: уникальность становится массовой»

Изменения банковского ландшафта видны, что называется, невооружённым глазом. Банков становится всё меньше, а работы оставшимся только добавляется, и она всё больше усложняется. К тому же клиент XXI века, как уже не раз говорилось, стал и грамотным, и придирчивым к качеству услуг. Просто «на бренд» его не заманишь, нужно предложить что-то столь привлекательное, чтобы он пришёл и задержался на годы. Но что делать разработчикам банковского программного обеспечения, если все клиенты (в том числе и сами банки) — жаждут уникальности? Об этом — наш разговор с управляющим директором компании «Диасофт» Александром Глазковым.

Павел Медведев: «Банкиры пишут курсовые на тему, как навязать лишние услуги клиентам»

Потребители сегодня довольно часто сталкиваются с ситуацией, когда банки, навязывают им дополнительные, зачастую ненужные, услуги. Какие продукты «в нагрузку» больше всего распространены? Какие основные приемы используются для их включения в договор? Что нужно делать клиенту, чтобы не уйти из офиса банка с кучей ненужных обременений? Эти вопросы портал Finversia.ru задал финансовому омбудсмену Павлу Медведеву.

Николай Кащеев: На перепутье

Когда жизнь разворачивается в очередной раз, очень важно, во-первых, не пропустить этот поворот, а во-вторых, после вынужденного торможения оперативно набрать нужную скорость. Но не потерять второпях верного направления… Сегодня эксперты уже уверенно говорят о смене тренда — от рецессии к росту. Какие драйверы разгонят экономику и на что в этой ситуации следует ставить банкам? Об этом мы говорили с директором по исследованиям и аналитике Промсвязьбанка Николаем Кащеевым.

Иван Паткин: Бизнес в смартфоне

Согласно исследованию аналитического агентства Markswebb Rank & Report Mobile «Banking Rank 2016», в России мобильным банком для физических лиц пользуется около 12% населения в возрасте от 18 до 64 лет. По проникновению интернет-банка цифры ещё скромнее. Тем не менее крупные игроки внедряют и совершенствуют эти продукты и для МСБ. Насколько эта работа перспективна, мы говорим с директором по электронному бизнесу малого и среднего бизнеса Промсвязьбанка Иваном ПАТКИНЫМ.
Корпоративные новости
все новости »
Finversia-TV
×